人民網輿情監測室（人民日報社網絡中心輿情監測室）是國內最早從事互聯網輿情監測、研究的專業機構之一。　在互聯網影響力日益增大的今天，各級黨政機關、企事業單位和學術機構都越來越重視互聯網輿情的監測、研究和引導。胡錦濤總書記2008年6月20日在人民日報考察工作時指出：“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器，我們要充分認識以互聯網為代表的新興媒體的社會影響力”，互聯網業已成為了黨和政府治國理政的重要新平臺之一，網絡輿論也越來越受到重視。

　　人民日報社所屬的有關機構和企業自2006年起就開始逐步探索網絡輿情研究，並於2008年正式組建人民網輿情監測室（人民日報社網絡中心輿情監測室）。目前，監測室擁有具備輿論傳播學、社會學、經濟學、公共管理學、數理統計學等專業背景的輿情分析研究人員二十多名，並邀請了國務院新聞辦網絡局、人民日報及人民網、中國社科院社會學所、北京大學、清華大學、復旦大學、中國傳媒大學等單位的領導或專家、學者擔任顧問，已初步形成了一套較完整的網絡輿情監測理論體系、工作方法、作業流程和應用技術，可以對傳統媒體網絡版（含中央媒體、地方媒體、市場化媒體、部分海外媒體）、網站新聞跟帖、網絡社區/論壇/BBS、微博客、網絡“意見領袖”的個人博客、網站時評等網絡輿情主要載體進行24小時監測，並進行專業的統計和分析，形成監測分析研究報告等成果。

　　監測室承擔了很多網絡輿情方面的研究工作，主要有國家軟科學研究計劃項目“科技輿情監測與形象傳播研究”、國家社科基金項目“網絡輿論引導規律研究”，中國社科院年度《社會藍皮書》網絡輿情部分（2007年起）、清華大學年度《傳媒藍皮書》網絡互動空間部分（2008年起）等。2009年開始，監測室對外發佈了“地方應對網絡輿情能力排行榜”等研究成果，並著手編寫實用性強的輿情工作手冊和培訓教程。此外，監測室長期為國務院新聞辦網絡局等機構提供網絡輿情分析的基礎信息，併為眾多中央和地方黨政機構、企業、社會團體提供網絡輿情監測分析、突發熱點輿情事件應對、網絡媒體公關等方面的顧問服務。

　　監測室的工作主要還包括：人民網輿情頻道（含“輿情會商室”訪談）、《網絡輿情》（內刊）、輿情監測技術服務、中文報刊監測系統等。