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插卡位有問題銀行卡被吞 找不到負責人夫妻自製工具取卡

發佈時間:2012年06月25日 15:29 | 進入復興論壇 | 來源:紅網-長株潭報 | 手機看視頻


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  端午假期,銀行放假休息,大夥只能在ATM機上取款轉賬。可就在前日,趕著要出差的胡女士遇上一件窘事:插進ATM機的銀行卡沒能像往常一樣“吐”出來,而是“插進去的那一剎那,聽到‘咔噠’一聲響,眼睜睜看它被吞進去了”。

  銀行卡被吞,原是插卡位有問題

  前日端午節晚上,胡女士在傍晚7點半左右來到位於株洲市天元區的一家中國建設銀行的ATM機前,準備取錢購物。

  “開始我並沒太在意,(ATM機)上面的顯示屏又沒有故障提示,這插卡位看起來和平常一樣,可在我塞入卡的最後1秒,我才意識到壞了,只聽‘咔噠’一聲響,我的卡就掉進了機器裏面去了。”

  眼睜睜看著自己的銀行卡被“吞”,胡女士叫來丈夫胡先生,並撥通銀行服務電話。“查看了下這機子,這插卡位很明顯被人動過手腳,成了一個洞;被一張紅色的小擋板遮住。我用光照了照,能看到我的卡就躺在裏面。”胡女士説,“這張卡上有我們單位的錢,本來我是要取出來帶去出差的。”

  找不到負責人,夫妻倆自製工具取卡

  由於當下正是端午假期,胡女士被銀行客服告知未能找到相關負責人。“一直等到晚上8點多,我試圖聯絡110,不過他們看過現場後表示這機器屬於銀行資産,不能輕易去動。”同時胡女士的丈夫胡先生也特地買了幾根竹籤和一卷雙面膠,“我們試著將竹籤一頭粘上膠布,然後用它去粘機子裏的卡。”沒想到這方法還真讓夫妻倆成功了兩次,挑出了兩張銀行卡。“可偏偏兩張都不是我們的,我們那張卡掉到機器更裏邊去了。”

  直至晚上9時許,胡女士聯絡到該銀行支行的相關負責人。“根據規定,他們需要兩個人以上才能進入這個房間,而且當時無法聯絡到掌管該房間鑰匙的工作人員。”該負責人暫時為胡女士這張銀行卡辦理了電話口頭挂失,承諾可由胡女士的丈夫第二天來櫃臺取卡,胡女士也將“挑出”的兩張銀行卡交給了該負責人。昨日上午,銀行卡成功還到胡先生手上。

  長株潭報記者 肖帥 株洲報道

  要是插卡位壞了 指示燈不會亮

  紅網株洲6月25日訊(長株潭報記者 肖帥)事發當晚,記者遇上前來巡檢的巡查員向先生。他告訴記者,其實就在22日晚上,“我已經發現這台機器壞了,當時我還寫了一張紙條貼在上面,看來已經被人撕掉了。”至於為何不能直接從ATM機屏上顯示機器故障提示,向先生表示,是因為放假的原因。同時向先生表示,ATM機上一般“不會無緣無故” 被貼上這種故障提示的紙條,還望市民不要輕易撕掉。

  負責看護該棟銀行大樓建築安全的羅師傅表示此類吞卡事件屢見不鮮,他説:“取錢時多留個心眼,像插卡位壞了的,指示燈都不會亮。而且我們這個紅色的擋板也是一種警示,是提醒不要插卡進去的。”

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