浙江在線06月21日訊昨天，全省社會應急聯動工作現場會在金華召開。

　　五年前，金華在全省率先成立了應急聯動指揮中心。昨天，這個指揮中心就現場指揮了一次應對火災的模擬演練，7個部門趕到現場，只用了8分鐘。

　　“火災”發生，7個部門8分鐘全到現場

　　昨天下午2點30分左右，來自全省各地的近百名代表來到了金華市公安局，這次參觀的主要目的，就是了解金華應急聯動指揮中心的運作模式。

　　2011年，金華市應急聯動指揮中心被中國管理科學學會授予“社會管理創新基地”榮譽稱號，這也是這次把全省的社會應急聯動工作現場會放在金華召開的原因之一。

　　除了參觀登高車、防暴車等裝備外，在應急聯動指揮中心大廳，還現場模擬了一次火災處置。

　　“叮鈴鈴……”應急聯動指揮中心接到群眾報警：市區江南丹溪路假日城市花園發生火災。接線員了解火勢、人員傷亡等基本情況後，馬上向值班領導彙報。

　　網絡派單、電話連線……短短1分鐘不到，包括公安、消防、醫院、自來水公司、電力、燃氣公司等在內的7家聯動單位接到了指令，並以就近原則往火災點趕。

　　指揮中心大廳的屏幕上，顯示了火災事發點周圍的地圖，可以清楚的看到，接到指令後的7種應急處置車輛，正在往事發點集結。

　　期間，有沒有處警、接到指令後有沒有耽誤時間，都可以一目了然。

　　據金華市公安局黨委副書記、副局長施欣輝介紹，這種可視化、點對點的模式，是要進入考核的，一旦發現處理不及時，是要扣分的。通常情況，最先到達現場的是交警和民警，他們要組織人員封鎖現場，並維持秩序。

　　接到報警後短短4分20秒，派出所民警已經到達現場；4分40秒，3G巡邏車從現場傳回了實時畫面；6分鐘後，消防車趕到現場；6分40秒，文榮醫院的救護車到達現場……

　　7個部門全部到達現場，只用了短短8分鐘。

　　應急指揮中心，可以調動75家單位

　　這樣的協調快速，都是因為有了應急聯動機制：一撥110，現在有75家聯動單位能一呼百應。

　　記者了解到，隨著城市管理的不斷完善，“110、119、120、12315……”各個部門、各式各樣的舉報投訴熱線也應運而生，但由於工商、供電、供水、醫療等許多部門都建有自己的應急指揮中心，擁有各自的“人馬”，導致城市應急資源分散，各自為政，群眾報警難，聯動處置難，重復建設多。

　　與其分兵作戰，不如統一合作。

　　於是，在2007年，金華市出臺了《金華市突發公共事件應急聯動處置暫行辦法》，將衛生、工商、城建、供電、供水等36個部門納入聯動工作體系，整合報警受理平臺，應急聯動指揮中心應運而生。

　　這是全省第一個專門成立的應急聯動指揮中心，在全國也數得上號。

　　如今在金華，撥打110，就等於啟動了幕後的龐大系統。

　　“現在，接處警更科學化了。在前臺操作上，我們配置了程序，每一次處警，都嚴格按照程序執行。我們根據突發事件的類型，通知調度相應職能部門。”比如打來的電話涉及到爆炸的，就要通知特警、消防和衛生等職能部門。

　　目前，鐵路派出所、金華市中心醫院、人民醫院、醫療急救指揮中心、行政執法局、電力局、自來水公司、燃氣公司等39家單位都屬一級聯動單位，只要接警後，30分鐘內都要趕到現場。