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LG電子在京開設首家售後服務直營店

發佈時間:2012年06月20日 10:45 | 進入復興論壇 | 來源:新華網 | 手機看視頻


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  LG電子日前在北京設立其在中國市場的首家售後服務直營店,進一步完善了售後服務體系。目前,LG電子已經在中國市場運營5個技術服務中心、31個顧客信息處理中心及3個呼叫中心的立體網絡。此外,還有1200多家特約維修站將服務網絡覆蓋到中小縣級市。

  LG電子中國公司售後服務總部總經理金起男錶示,在企業從産品、價格、促銷等手段的競爭向品牌競爭的轉型時期,售後服務將承擔起更多的職能,成為企業塑造品牌、實施市場差異化競爭、構建品牌增值內涵的重要手段。LG電子將繼續在中國市場佈局售後服務直營店,提升服務水平。(郭 輯)

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