本報訊 （記者謝超平通訊員徐煥棠）6月14日至15日，中央聯席辦副主任、國家信訪局副局長、國家投訴受理辦公室主任王耀東，國家投訴辦副主任齊蒙等在省信訪局副廳級督察專員張兆勇的陪同下，對我市網上信訪工作進行考察調研，受到市委副書記、市長陳奕威，市委副書記陳訓廷，市人大常委會黨組書記、常務副主任陳仕其，市委常委、秘書長范中傑的熱情歡迎。

　　調研過程中，在實地參觀市信訪大廳、網上視頻接訪點等場所，並聽取有關情況彙報後，王耀東對我市信訪工作給予充分肯定，認為我市信訪工作理念新、思路好、措施實、方法活，不少制度和做法在全國都具有超前性、前瞻性。王耀東強調，當前惠州要按照中央有關信訪工作會議精神，嚴格實行領導幹部下訪制度，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，切實把問題解決在基層、預防在源頭，為黨的十八大順利召開創造和諧穩定的社會環境。同時，希望惠州在鞏固現有成果的基礎上，進一步加大探索創新力度，努力為全國信訪工作創造新經驗、探索新路子。

　　陳訓廷向國家信訪局調研組一行介紹了我市信訪工作。他説，惠州信訪工作主要有幾個特點：一是重視民生。近年來，惠州以建設科學發展惠民之州為總目標、總任務，創造性地提出了“人本立市”、“由民作主”等施政理念，堅持民共建、民共富、民共享、民共樂、民共治，堅持市本級新增財力的70％以上投入民生，充分體現了民生改善和群眾參與，為做好信訪工作打下了良好基礎。二是重視基層。惠州通過大力開展信訪問題大下訪、大化解、大排查、大包案活動，建立市領導接訪日、會診辦案、信訪主題日等信訪工作制度，成立復退軍人之家、出租車司機之家、流動商戶之家等系列“特色之家”，建立“惠民在線”等網絡問政平臺，推動網上視頻接訪系統延伸到村一級，進一步暢通基層群眾訴求渠道，有效解決基層群眾實際問題。三是重視督導。通過全面實行與領導幹部年度考核挂鉤的信訪問責制度，充分發揮督查部門作用等，有力地促進了信訪問題案結事了，確保信訪工作落到實處。

　　市信訪局負責人彙報了我市網上信訪工作情況。