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消費者應當心四大陷阱

發佈時間:2012年06月15日 12:12 | 進入復興論壇 | 來源:潮州日報 | 手機看視頻


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  本報訊據人民網報道,隨著家電銷售旺季的到來,一些侵害消費者權益的問題也日益凸顯。一份針對網購家電發佈消費的警示提醒網民謹防目前網購3C家電時常見的“四大陷阱”。

  低價陷阱

  因家電産品尤其是大家電生産成本較大,但為了滿足網購消費者的低價訴求,以及部分電商低價噱頭所需,並保持與線下商場産品的差異化,提供所謂的廠家網購專供、特供産品型號,實則偷工減料、降低品質、縮減成本,以維持所謂“低價”。(近期愛仕達網絡專供鍋型鍋壁變薄即是示例),據了解,目前部分網購平臺的廠家“網購專供機型”高達30-40%左右。

  假貨陷阱

  以次充好,在網購平臺銷售“李鬼品牌”、“三無産品”、假貨、水貨、山寨機、甚至是返修機,沒有國家3C等各類規範認證,或者收到的實物與網上信息天壤之別等,以所謂超低特價吸引人氣,但實際嚴重侵害消費者權益。

  服務陷阱

  家電類商品中有很多如空調、平板電視、油煙機、灶具、熱水器等半成品家電,購買後需要安裝、調試,但很多網商因為沒有自己的售後服務力量而只管賣、不管安裝、售後以及以後的保養、清洗等。或者在消費者遇到産品安裝、維修、保養時一甩廠家了事,互相推諉,投訴無門。

  促銷陷阱

  號稱促銷,實則宣傳騙取流量,並沒有真金白銀投入。如限時限量,特價數量極少,很快售罄,消費者根本無法購得;無貨虛標低價,只看不能買;虛標商品原價再打折;拿出不具可比性的邊緣品牌、“專供機型”,自稱低價,無從比對;殘次品、庫存品當作新品在促銷中矇混銷售等。

熱詞:

  • 大家電
  • 消費者權益
  • 三無産品
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  • 消費者應
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  • 平板電視
  • 愛仕達