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預訂“年夜飯”謹防陷阱:糊塗菜單、打折噱頭

發佈時間:2011年01月14日 14:20 | 進入復興論壇 | 來源:燕趙晚報

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  雖然距離春節還有一段時間,但不少市民開始提前預訂年夜飯。消費者協會相關人員表示,根據往年節後的投訴案件,提醒消費者預訂年夜飯要注意“四種”消費陷阱:

  預防陷阱一:糊塗菜單。一些餐館在菜單上不標注價格或只標注部分價格;有的只標注桌菜的價格,而沒有標注個菜價格,在結賬時胡亂加價,這種現象時有發生。

  預防陷阱二:故意欺詐。一些消費者不太注意核對賬單,有的餐館便借此故意多收、多算,如:餐具消毒費、手巾等,被發現就以算錯為由推卸責任。

  預防陷阱三:打折噱頭。有的餐館宣傳菜肴打折,但結賬時真正能打折的部分卻很少。

  預防陷阱四:推薦貓膩。客人點菜時,服務員推薦另外類似的菜,但到結賬時顧客才發現,推薦菜的價格比原先點的菜價格高了不少。

  消費者協會相關人士説,“消費者在預訂年夜飯時,最好選擇有一定信譽度的酒店或飯店。在預訂前,要對多家酒店相同檔次的年夜飯質量和價格進行比較,並將質量、價格標準和平時的酒席標準進行比較,看價格是否合理,然後做出選擇。”

  一旦消費者自身的合法權益受到侵害,可撥打申訴舉報熱線“12315”,及時向工商、消協部門投訴、舉報。