工商銀行臨淄支行持續開展金融服務進社區活動_新聞臺

　　人民網濟南6月15日電今年以來，工商銀行臨淄支行積極響應“金融服務進社區活動”號召，持續開展社區金融服務宣傳活動，制定常態化服務機制，普及社區居民的金融基礎知識，創造和諧金融服務，提升了公共金融服務能力，不斷拉近社區居民和工商銀行的距離，體現了“以客戶為中心”的服務理念，延伸了服務渠道，樹立了工商銀行良好的品牌形象，受到了廣大社區居民的好評和歡迎。

　　一、活動內容貼近百姓生活，內容包括銀行主要産品和服務的基本特點、安全使用提示、以及金融市場熱點問題等內容，分別從銀行卡、電子銀行、銀行理財、金融詐騙以及辨別假幣等多個方面向公眾普及金融基礎知識，進行風險提示。

　　二、活動精心組織、計劃週密。成立由分管行長任組長，個金部員工、網點負責人、客戶經理、優秀櫃員為組員的宣傳活動營銷小組。製作了精美的宣傳展板，PPT宣傳課件、印製了6000份産品宣傳材料以及準備了多種宣傳折頁。制定宣傳週期、地點計劃，節假日由支行組織宣傳活動，週末有網點分別進行宣傳。

　　三、活動形式、地點多元化、多樣化。包括居民社區、旅遊景點和企業公司。其中居民社區、旅遊景點宣傳適應居民的金融服務需求和理財要求，面向居民客戶介紹人民幣鑒別、銀行卡、基金定投、網上銀行、理財産品等業務，普及金融産品知識，拓展客戶群，提高客戶對我行産品的認知度和使用率。企業公司宣傳根據各個不同客戶特徵，有針對性地開展銀行卡、財富理財金卡、商友卡、基金定投、網上銀行、黃金、理財産品、個人貸款、小企業貸款等業務的宣傳推介，強化現有客戶的維護、壯大潛力客戶群，促進客戶選擇我行多種金融産品和服務。（崔保民）