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中新網石家莊6月14日電 (記者 陳林)14日，《河北省家政服務合同示範文本》在石家莊市發佈。河北省家庭服務業協會會長曹素英錶示，作為河北省家政服務行業第一個全省統一的規範性“合同”文本，對於促進河北家政服務業健康發展具有引導和示範意義。
據曹素英介紹，通過調查，城市居民中有70%左右的用戶，在日常生活中需要或曾用過家政服務，居民中需要家政服務人員的數量與市場能提供的人數大約相差30─60%，市場上時常會出現“一員難求”的現象。
“家政服務行業市場供需矛盾突出，從業人員整體素質偏低，行業管理不規範，缺乏行業標準與監督機制，這些都嚴重影響了家政服務業的聲譽與健康發展。”
此次發佈的“合同”文本，是河北省工商行政管理局、省發展家庭服務業聯席會辦公室和省家庭服務業協會在進行大量調查研究基礎上，參照北京、天津、上海等先進城市做法聯合製發的。全文共13條，分別從家政服務內容，甲乙丙三方權力、義務，合同的變更與解除，違約責任及合同爭議的解決辦法等方面做了明確規定。
河北省人社廳副廳長張瑞書表示，河北省家政服務業是家庭服務業4大業態(家政服務、養老服務、社區服務、病患陪護服務)之首，該合同文本的推出順應了河北家政服務業對市場規範化管理的呼聲和希望，以及消費者的迫切要求。對解決家政服務市場不規範問題，將起到積極作用。預示著傳統家政仲介模式將逐漸淡出市場，規範化家政服務業的發展路徑更加清晰，在河北家庭服務業發展中具有里程碑式的意義。(完)
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