青海新聞網訊 日前，旨在維護金融消費者合法權益的“海西州金融消費者權益保護中心”正式成立，標誌著海西州消費者權益保護工作注入了新的力量，也標誌著該州金融消費者權益有了新的保障，該州金融消費維權水平得到了新的提升。

　　據了解，新成立的“海西州金融消費者權益保護中心”下設“金融消費者權益信息諮詢中心、投訴舉報中心、監督處理中心”三個中心，各銀行業金融機構成立相應的工作站。作為金融消費領域的專業維權機構，以“在海西州銀行業金融機構購買金融産品、接受金融服務的自然人、法人”為維權對象，以“人民銀行主導、金融機構配合、政府部門協作、媒體輿論監督”為工作機制，以“解決金融服務過程中的突出問題，構建和諧穩健金融消費環境，促進金融市場有序健康發展”為工作目標，依託《海西州金融消費者權益保護暫行辦法》、《海西州金融消費者權益保護信息諮詢中心管理辦法》、《海西州金融消費者權益保護投訴舉報中心管理辦法》、《海西州金融消費者權益保護監督處理中心管理辦法》、《海西州金融消費者權益保護工作承諾制》、《海西州金融消費者權益保護工作首問負責制》、《海西州金融消費者權益保護工作責任追究制》、《海西州金融消費者權益保護工作站職責》等八項制度，全力維護金融消費者的自主選擇權、知悉權、公平交易權、隱私受保護權、申訴建議權，不斷強化金融機構的告知公示義務、提示風險義務、出具單據義務、履行約定義務。

　　據介紹，金融消費者權益保護工作是一項維護百姓權益的“民心工程”，也是一項擦亮銀行窗口的“形象工程”，“海西州金融消費者權益保護中心”的成立，對規範金融機構的經營行為，提高金融機構的服務質量，創造優質的金融消費環境，構建和諧的消費關係，保障金融消費者權益不受損害必將起到積極的作用。 (作者： 王保君)