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西寧市交警支隊三大隊 推出窗口服務新舉措

發佈時間:2012年06月11日 11:51 | 進入復興論壇 | 來源:青海新聞網 | 手機看視頻


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  青海新聞網訊 為進一步推進和諧警民關係,強化隊伍建設,完善窗口便民服務,力爭做到零差錯、零投訴,近日,西寧市交警支隊三大隊採取一系列新舉措,收到了良好效果。

  積極開展崗位培訓,優化大隊違法處理辦公室、西川南路檢查服務站的窗口人員組合,通過業務點評,促使民警、協警勤學、勤問,熟悉窗口業務,熟練掌握操作系統,適應業務工作的不斷變化,並嚴格按照《道路交通安全法》以及相關業務工作規範開展工作。

  堅持微笑服務,面對服務對象時面帶微笑,禮貌用語,給人以親切感,做到熱情、和氣、尊重、耐心;對前來辦事的群眾,熱情接待,詳細介紹辦理程序,對因手續不符合規定,不能辦理的,耐心細緻地向群眾解釋原因,努力使群眾進一步理解交通管理工作。

  全體民警、協警在工作中,把公正執法融入到熱情服務、方便群眾之中,提高工作效率,從而贏得廣大人民群眾的理解。 (作者:徐建斌)

熱詞:

  • 大隊
  • 交警支隊
  • 道路交通安全法
  • 協警
  • 群眾
  • 全體民警
  • 窗口
  • 操作系統
  • 勤問
  • 公正執法