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汽車維修後故障反復 修理方應無償返修

發佈時間:2012年06月05日 15:27 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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  車輛出現故障經過維修之後,故障仍然沒有排除怎麼辦?4日,記者了解到,因維修質量原因造成機動車無法正常使用,修理方在3日內又不能或無法證明車輛“生病”有其他原因時,機動車維修經營者應當及時無償返修。

  “我的車已經行駛8萬公里了,前一段時間發現車輛跑偏。修配廠的師傅説是轉向機出了故障需要更換。可是更換之後只開了幾天,又開始跑偏。是不是那家修配廠的技術不行,得換一家修車?”市民馬先生通過本報熱線電話詢問。

  隨後,記者諮詢了省汽車維修協會的工作人員。“很多車主只知道車輛有個2年6萬公里的質保期。但是並不知道車輛在經過維修之後,一般還有三個月左右的保修期。目前,國家對此已經有了明文規定。”工作人員表示。

  據了解,根據《機動車維修管理規定》,機動車維修實行竣工出廠質量保證期制度。不同類型的車輛,不同的維修程度保修期限將不同。其中,乘用汽車整車修理或者總成修理質量保證期為汽車行駛20000公里或者120天內。二級維護、質量保證期為汽車行駛6000公里或者35天內。一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛2000公里或者10天內。質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質量保證期內,機動車因維修質量原因造成機動車無法正常使用,修理方在3日內又不能或無法證明車輛“生病”尚有他因,機動車維修經營者應當及時無償返修。

  如果車輛經過維修後重復出現問題,極有可能是維修人員沒有找到故障的根源,這才出現故障反復的現象。車主有權利要求維修企業找專家協助診斷故障原因,儘早找出故障的根源。

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