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隱藏加裝成潛規則 消費者應謹慎購車

發佈時間:2012年06月05日 12:36 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞網 | 手機看視頻


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  事由 河北石家莊姚女士去年11月在河北盛美汽車貿易有限公司購買的奔騰B50自動豪華版車型存在欺詐銷售嫌疑。據姚女士反映,4S店與其商議的裸車價格為11.3萬元,但當天回家後通過網絡發現,她所購買的自動豪華版車型官方價格僅10.98萬元,而同城另外一家4S店在此基礎上還有近萬元優惠。姚女士致電4S店銷售人員,被告知自己所購買的車型配置更高,比自動豪華版車型多了氙氣大燈、4個安全氣囊、GPS防盜和DVD導航等配置。由於缺乏購車的知識和經驗,姚女士並沒有對是否原廠原配提出疑問”。據了解,在車輛上牌時,4S店用另外一輛車替代姚女士的車輛做了相關備案。一段時間後,姚女士才發現她購買的所謂高配車型,實際上就是4S店私自加裝的氙氣大燈、DVD導航等配置。

  【點睛】加裝精品銷售是汽車市場競爭下的産物。在廠家、4S店和消費者3方中,消費者由於信息的不對稱,是最沒有發言權的一方,部分消費者更是因為對車輛不熟悉,比如上述案例中的兩位事主,在懵懵懂懂的情況下購買“高配”車。

  加裝不僅僅是一種簡單的買賣行為,還涉及到一系列後續的服務、保養維修問題。因為加裝車是4S店的個體行為,4S店給加裝車的“冠名”是沒有法律認可,4S店在代辦車輛上牌以及保險業務時,都是按照原車型型號登記備案,一旦出現意外會給消費的維權增加難度,一汽奔騰B50的原裝車燈就是普通車燈,4S店改裝為氙氣大燈後並不在保險公司的賠付範圍之內。另外,改裝本身也存在安全隱患,尤其是這種牽涉到電氣線路的改裝更有可能埋下自燃隱患。

  建議購車前消費者不妨多花點時間先了解清楚目標車型的詳細信息以及具體配置,做到知己知彼,從而避免被4S店忽悠,上當受騙購買了這些加裝車型。而如果因為各種原因不得不購買加裝車型時,也一定要先與4s店協調,要求4s店對改裝做相關書面説明或保留其他證據,避免出現問題後權責不明。

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