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消費者評議公共服務行業

發佈時間:2012年06月05日 10:40 | 進入復興論壇 | 來源:中安在線 | 手機看視頻


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  為加強對社會公共服務行業的行政執法和社會監督,依法履行市場監管和消費維權法定職責,促進公共服務企業誠信自律、守法經營,切實保護消費者的合法權益。巢湖市工商局、市消協決定,從5月20日至6月31日在全市開展對有線電視、通訊服務兩個行業的消費者評議活動。

  此次評議將採取問卷調查方式進行,消費者可以通過現場問卷調查和網上評議兩種方式參加。

  評議結果出來後,該市工商局和市消協將及時匯總、分析本市評議數據,將通過門戶網站和相關媒體發佈評議情況,對公共服務行業在評議中的各種規範服務、典型事例將予以表揚宣傳;對發現的各種違規經營行為和侵害消費者合法權益行為等問題,一方面將加強行政監管,依法進行查處,通報、約談被評議對象,責令其限期整改,做到合法化經營;一方面將加強督查指導,促進公共服務企業強化內部管理,建立守法經營、履行社會責任的自律機制,做到規範化發展。(合肥在線-合肥日報 宛然)

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