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上海居民用電服務質量提升工程成效顯著

發佈時間:2012年06月01日 17:17 | 進入復興論壇 | 來源:電監會辦公廳 | 手機看視頻


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  增設電力綠色通道,26.9萬戶保障性住房享有優質供電配套服務……以"居民用電服務質量優質服務示範區"建設為抓手,上海供電服務總體水平全面提升。日前,中共中央政治局委員、上海市委書記俞正聲,國家電監會主席吳新雄,上海市市長韓正對華東電監局組織開展的上海市居民用電服務質量提升工程作出重要批示,充分肯定成績,提出殷切希望。

  今年以來,華東電監局緊緊圍繞國家電監會提出的"一維護、四保障"目標要求,結合上海電力發展實際,把供電能力和服務質量"兩個提升"作為主要目標,認真組織開展上海市居民用電服務質量監管專項行動,指導督促上海市電力公司加大低壓配電網建設改造力度,改進規範供電服務行為,創新便民服務舉措,取得了明顯成效:上海城市配網和農村電網建設新增投資35億元,用於10千伏以下低壓配電網、計量裝置、進戶線等改造,電網供電能力和電能質量得到有效提升,惠及全市28萬居民用戶。地方保障性住房建設增設電力綠色通道服務和優惠收費舉措,為全市總面積1176萬平方米、 26.9萬戶政府保障性住房提供優質、優惠的供電配套服務。電力故障搶修流程得到優化,全市範圍內故障搶修平均到達現場時間由36分鐘縮短到21分鐘,平均修復時間由35分鐘縮短到14分鐘,故障搶修到達和修復時間達到全國領先水平。

  下一階段,華東電監局將繼續按照國家電監會和上海市委、市政府的有關要求,切實履行供電監管職責,將居民用電服務質量提升工程列入全市民生工程,把居民用電服務質量提升工程做實做細,為上海民生工程建設貢獻力量,向地方政府和人民群眾提交一份滿意答卷。

  (來源:電監會辦公廳)

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