5月29日上午，合肥市第三屆金融微笑天使總評選新聞發佈會暨總冠名簽約儀式舉行。在成功舉辦兩屆評選活動的基礎上，第三屆微笑天使總評選活動又正式起航。今天起，晨報將對第二屆金融微笑天使們回訪，第一位回訪者是去年“微笑”和“最美”雙料天使──丁卓爾。

　　更多人認識了這位天使

　　“有更多的人認識我了，對我的工作是一種促進。”丁卓爾昨天笑言，自己在系統內已經成了一位小名人。“我現在在貸款部門，有時候跟銀行裏其他部門接觸，一提到微笑天使都知道我了。”

　　丁卓爾説，她也曾多次被普通的市民認出來。“之前在營業部做綜合櫃員，有一個客戶來辦業務，就説在報紙上看到過我，我特別驚訝。晨報的金融微笑天使活動辦得挺好的，而且晨報的影響力也很大，類似的事情我都遇到過好幾次。”

　　丁卓爾現在在徽商銀行合肥合作化路支行個貸部做客戶經理，平時的工作都是跟辦房貸的人打交道。第二屆金融微笑天使活動結束已經一年了，第三屆活動又已經開始，丁卓爾有沒有什麼經驗可以傳授的？“去年獲獎的時候，我並不是才藝、外貌最突出的，我想對即將參加活動的人説，不要緊張、盡力而為。這是一個展現自己的平臺，要有自信，內在的力量最強大。”

　　金融天使理財也靠存錢

　　不少年輕人，花錢大手大腳，根本不清楚自己的收入和支出，一個月下來沒什麼結余。從理財的角度來講，收入─存款=支出，而絕不是收入─支出=存款。應該每個月一拿到工資，就存一定比例的錢到銀行，可以採用零存整取或者基金定投，剩下的才是支出部分。

　　丁卓爾對此深以為然。“我在銀行上班前很少理財，現在也學會存錢理財了。每個月會留一部分收入做零花，留一部分辦理零存整取。在銀行工作給了我很多不一樣的體驗，我很珍視現在的工作。”

　　天使的微笑感染身邊人

　　用“卓爾不凡，氣質出眾”來形容丁卓爾再合適不過了。一舉將“微笑天使”與“最美天使”兩項大獎盡收囊中的丁卓爾，依舊很謙虛。

　　“微笑縮短距離，服務延伸真情”，這是丁卓爾去年的參賽宣言。“銀行裏來來往往辦理業務的顧客很多，如果我們用微笑來面對他們，不僅可以消除彼此間的距離感，也可以平復顧客因長時間等待而焦急的情緒。”

　　如今，丁卓爾的“微笑式服務”已在徽商銀行合作化路支行得到了推廣，不少同事都以卓爾為榜樣，每個人臉上的笑容也漸漸多了。(合肥在線-江淮晨報 記者 邵偉)