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晨報訊(記者 張瀚)如果你去ATM機取錢總忘記拿卡咋辦?以後可能就不會有這個擔心了。
昨日，記者在瀋陽部分ATM機上發現，瀋陽某銀行的ATM機已經改變了程序，能先退卡後出鈔。
防丟卡 “先退卡後出錢”
銀行的工作人員介紹，新的操作方法是對ATM機進行了系統升級後，在今年初的時候推出的。目前該銀行在瀋陽的大部分網點都已經實現了升級。
這種升級主要是針對ATM先出鈔後，粗心市民忘記退卡的情況而進行的改進。2011年該行在全國的自助設備平均每天吞卡500張左右，很多客戶都是取款後忘記取卡，卡就落在ATM機裏了。“忘記取卡不僅給客戶用卡帶來很大麻煩，也會給客戶資金帶來風險。”
該工作人員表示，“客戶是來取錢的，肯定要拿到錢才會離開，取款流程改變後，先把客戶卡片退出來，這樣就有效減少了吞卡量。”據了解，近期該行已經在190多臺ATM上實行了這種取款流程。
該行某服務網點的工作人員介紹，“採用這種流程以後，吞卡量被降低了不少。”
不退卡也可以繼續取錢
記者在這種改變程序後的ATM機上體驗，首先選擇“取款”功能，並輸入取款金額，隨後屏幕提示是否打印憑條，由記者選擇是或否。接下來系統將準備好的鈔票推至出鈔口，但這時ATM機並不會出鈔，而是在屏幕上提示下一步操作的兩個選項：“取鈔後結束交易”或“取鈔後繼續交易”。
如果想“取鈔後繼續交易”，在確認該按鈕後，ATM機在自動出鈔後，返回了主菜單界面;而如果選擇“取鈔後結束交易”，確認該按鈕後，ATM機會先退卡，待卡被取走，系統再出鈔。
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