“省委書記接訪你？忽悠人的吧。”昨日，在仲愷高新區陳江街道陳江村，不少村民遇到羅雁舟時，仍不敢相信他腳沒邁出村子，就能和中共中央政治局委員、廣東省委書記汪洋“當面”聊天。

　　而事實是，此前一天，羅雁舟正是坐在陳江村村委會大樓的視頻信訪點，“面對面”向在省裏通過“廣東省網上信訪大廳”接訪的汪洋書記，反映了莞惠城際軌道施工造成群眾出行難問題。

　　基層群眾的聲音，能夠直達省委書記，這種跨度的直接“面談”能夠成功實現，得益於惠州目前在全省率先試點延伸到村一級的網上視頻接訪系統。

　　這項系統能夠觸及最基層，起于市委書記、市人大常委會主任黃業斌的一次提議。1月31日，黃業斌把春節後首次調研的地點選在了市信訪局。“群眾信訪絕大部分來自基層，能否保持社會和諧穩定，很重要的一點是看能不能把農村基層的信訪問題解決好。”為此，他給信訪部門出了個考題：農村黨員幹部遠程教育平臺已經在我市實現全覆蓋，信訪部門能否依託這個平臺也將視頻接訪延伸到村一級？

　　“當時省裏也在推廣網上視頻接訪，但沒要求延伸到村一級，惠州可是第一個吃螃蟹的。”市信訪局有關負責人告訴記者，推進這項工作最大的難點來自於技術層面。“農村黨員幹部遠程教育平臺只有單向廣播功能，不能進行雙向的互動交流。”該負責人説，為此，該局在每個縣（區）各選擇了一個村作為網上視頻接訪試點，通過技術改造，使這一遠程教育平臺變為可實現網上視頻接訪的平臺。

　　這項試點在推進過程中，亦引起市委副書記、市長陳奕威的高度重視。4月1日，陳奕威專程來到博羅縣的試點村———羅陽鎮田牌村，詳細了解網上視頻接訪系統運行情況及接訪調處效果。而在4月16日的市領導接訪日，陳奕威更是第一個“嘗鮮”，在市信訪局通過網上視頻接訪系統，遠程接訪了惠城區水口街道大和村和仲愷區陳江街道青春村的信訪群眾。

　　市信訪局有關負責人告訴記者，目前惠州的視頻接訪試點工作仍在繼續推進，下一步計劃把村、鎮和縣（區）連接起來，逐步實現全市視頻接訪全覆蓋。而為讓視頻接訪實現常態化，該局近期還將出臺《惠州網上視頻接訪工作實施辦法》，建立完善預約、信訪處理等相關機制。有關專家表示，利用互聯網開展信訪工作是聯絡群眾、接待信訪的一種有效補充手段。惠州在全省率先將網上視頻接訪延伸到村一級，減少了信訪成本，提高了信訪效率，有利於及時化解矛盾，促進社會和諧穩定。本報記者謝超平