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本報訊（記者劉加隆）近日，銀川市民王女士向本報新聞熱線反映，自從家裏安裝了智慧電表後，發現用電量比以前多。她很納悶，是不是電表有問題？
王女士説，原來的電表顯示的是實際購電數，去年換成了顯示餘額的智慧電卡，更換後還是那些電器設備，但感覺用電量比以前多。
就王女士反映的“智慧電表走得快”問題，寧夏電力公司相關負責人表示，智慧電能表在計量方面嚴格遵循國家計量標準，每只表在安裝前均要經過嚴格檢測，檢測合格才能安裝。智慧電能表與普通電能表在計量準確性和標準上是一致的。如果用戶懷疑電能表計量失準或多計電量，可以撥打95598服務電話諮詢並申請電能表鑒定，電力公司將在5個工作日內答覆客戶電能表鑒定結果。居民也可以通過向供電營業廳“智慧電表綠色通道”遞交申請，進行驗表。如果“電表”檢驗不合格，將按照國家有關規定退補電量；如果電能表出現故障，將免費換表。
據了解，居民家中電量變化存在一些客觀原因，如季節變換，居民家中的電器特別是空調和熱水器等電器使用頻率與時間發生改變，會導致用電量的變化。此外，同樣的電器，因不同的用電習慣也會帶來用電量的變化。像普通電熱水器功率一般在1.5千瓦左右，洗澡前通電加熱，耗電量為3至4度，如果熱水器一直保持在通電保溫狀態，耗電量就會翻倍。因此，養成良好的用電習慣和節能意識，對於居家生活也很重要。
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