新技術的廣泛應用正在改變我們對空調的傳統認知，並讓我們的空調消費生活變得越來越精彩。在日前開幕的第十五屆中國北京科技産品博覽會(簡稱科博會)上，一款能夠去除空氣中微小顆粒“PM2.5”的空調吸引了眾多參展客商和北京市民的目光。

　　海爾空調相關負責人介紹説，除PM2.5空調是繼除甲醛空調之後，海爾在空氣凈化技術上的又一次突破，將極大地改善室內空氣質量。很快，這一産品就將與廣大消費者見面。

　　而據記者了解，這一凝聚用戶需求智慧，在海爾開放式研發平臺上誕生的産品是目前空調業內惟一一款可以去除PM2.5的産品。除此之外，在本屆科博會上，海爾空調帶來的世界最薄空調、寬帶無氟變頻空調等均為行業領先且獨有的産品，充分展現出其作為全球技術領先企業的創新實力。

　　用戶需求主導産品研發

　　“有了這款可以去除PM2.5的空調，家裏孩子的哮喘應該會好很多吧。”在科博會現場，北京市民李女士告訴記者，孩子有鼻炎，去醫院看了之後才知道原來是哮喘。檢查了過敏原，有三項重度過敏，一個是粉塵螨，一個就是吸入物。她最大的願望就是能有一款可以去除這些細小吸入物的産品，沒想到海爾已經幫她實現了。

　　而在近期海爾空調開展的“遠離PM2.5 健康家居動員令”網絡徵集活動中，一項有關“您願意為了家人的健康，而選購海爾除PM2.5空調”的調研問題顯示結果，有超過7成以上的網友都有購買意向。不僅如此，在眾多網友評論中，有關“希望空調能有凈化功能”、“買新空調就買這臺除PM2.5空調”等期望也比比皆是。

　　有用戶需求才有産品。據展區工作人員介紹，海爾此次帶來的除PM2.5空調正是經過了大量的調研，與用戶“零距離”溝通出的産物。其最大的特點是，送風即可去除PM2.5，且去除效率顯著，1小時去除率高達99.5%。“空調本來就是耗電大戶，如果只盯著去除PM2.5的需求，而讓消費者再支付過多的電費，他們肯定就不會選擇我們了，所以我們想到了在基本不用電的情況下也能起到去除作用，這樣一舉兩得。”該工作人員告訴記者。

　　用戶認可提升産品市場競爭力

　　用戶需求直接反映了市場需求和發展趨勢，無論是除PM2.5空調還是展出的其他領先産品，其開展研發均是以用戶需求為出發點。而從用戶需求來最終能滿足用戶需求，海爾空調的市場競爭力也得到了持續提升。

　　以北京市場為例，中怡康統計數據顯示，今年1-3月，海爾空調已連續三個月蟬聯北京市場份額第一。而在近期國家統計局公佈的2011年度我國一、二級能效節能變頻空調的市場排序中，海爾穩居行業第一。在日前中標院能效標識管理中心公佈的“2011年中國變頻空調企業領袖榜”榜單中，海爾空調再奪第一名。

　　行業分析人士認為，作為當前技術創新最為活躍的空調企業，海爾空調對用戶需求的準確洞察和對行業發展趨勢的準確把握，將有助於提升其整個品牌的競爭力。特別是目前其推出的除PM2.5空調，這在行業內尚屬首臺，通過普及推廣，相信會有更大的市場競爭力，成為家電消費新趨勢。