“隨意打”風波未了，聯通又掀起了一場風雨。本地撥打1毛，3G數據流量0.2元/MB，語音與數據可以自由組合，每月20元聯通觸及三大運營商的資費底線。這套餐卡在世界電信日首次推出10萬張，不到22小時就銷售一空，本週二，聯通再次發售第二批也迅速售罄。不過，與套餐的低資費相比，更值得關注的是，聯通這次完全通過自有電子商務渠道發行。如果是為了發展用戶，如此熱銷的産品為什麼僅在電商渠道，而不是在聯通成熟龐大的營業廳、合作網店渠道發行呢？

　　聯通20元3G套餐卡有不少可圈可點的地方，比如，語音資費通話接近固網的水平，數據流量按100M計算，也不過20元，均低於三大運營商的標準，超出了會自動關閉，不用擔心超標而産生鉅額流量費，另外，語音與數據流量可以在20元的額度內自由搭配，不設限制。

　　據了解，20元3G套餐卡相當受市場追捧，第一批在22小時內就銷售一空。儘管聯通這次營銷相當成功，但累計20萬張，與聯通每月300萬新增3G用戶相比，顯然是個很小的數字。深圳戰國策首席分析師楊群認為：“聯通可能在試探市場的反應，畢竟在如此大範圍推廣低端套餐，會衝擊高端用戶市場，並拉低整體的ARPU值。這是任何一家運營商都不會希望看到的。”

　　除了ARPU上的考慮，有業內人士指出，聯通僅僅選擇電商渠道來發售，可能這只是一次為其電子渠道造勢的臨時性策略。據了解，聯通10010.cn網站經過改版後，日前正式上線。與過往不同，頁面在最主要的位置出現大量定制手機、上網卡、套餐的購買連接，儼然是一個B 2C商城。20元3G套餐似乎只是聯通商城的開業降價促銷，為未來推廣鋪路。

　　事實上，現在三大運營商都已經將電商作為未來業務發展的重要渠道。中國移動(微博)總裁李躍在2012年的工作會議上，將電子渠道發展提到了前所未有新高度。中國電信(微博)在去年底，就推出新版網上營業廳，實現了面向全國電信用戶的統一認證、統一銷售、統一物流配送和統一售後服務。

　　公開資料顯示，中國聯通(微博)從2007年開始發展電子渠道，實現了業務查詢、業務辦理、交費充值、選號入網、合約購機等全面的銷售服務功能。2011年聯通各類電子營業廳使用用戶超過1億戶，營業額超過230億元，2012年目標發展3G用戶500萬戶，營業額365億元。據悉，中國聯通將電子商務平臺打造成公司最大的銷售服務渠道，力爭在3年內成為銷售服務的主力軍。2014年電子商務平臺銷售佔公司比重將達到30%，查詢及充值交費服務佔公司比重將達到50%。