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保險金被代理人父親兩次冒領 保險公司賠付4千

發佈時間:2012年05月23日 16:40 | 進入復興論壇 | 來源:手機看新聞 | 手機看視頻


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  保險公司因審查不力賠付投保人4000元

  因保險公司在給付保險金時審查不力,本屬於小夢的4000元生存金,在她毫不知情的情況下,被該保險代理人的父親冒領。日前,青浦法院調解了這起人身保險合同糾紛。

  1997年9月,王瑤經朋友張建明介紹,在張的兒子所在的保險公司,為女兒小夢投保了一份終身險。根據保險條款的規定,自保單生效之日起,保險公司每3年在保單生效的對應日,給付小夢生存保險金2000元。粗心大意的王瑤壓根兒不知道這一規定,張的兒子也未詳細説明保險條款的內容,王瑤就在投保單上簽了字。

  2006年9月的一天,王瑤突然接到了保險公司的電話,通知她來保險公司領取2000元保險金,王瑤便到保險公司領取,但她此時仍不知道自己已經兩次錯過了領取的時間。

  轉眼又是4年過去了,2010年10月,王瑤因患病急需用錢,想起保單便前去保險公司查詢,結果發現2000年和2003年兩筆生存金共4000元已被領走。

  從未收到過保險金的給付通知書,兩筆保險金卻神奇“失蹤”,王瑤覺得事有蹊蹺,馬上電話聯絡保險公司客服電話一探究竟。因人員流動頻繁,當時的保單業務員也早已換人。從後來接手的業務員處得知,冒領生存金的人竟是張建明,而王瑤也得知了領取生存保險金的具體時間。但不幸的是張建明現已過世,4000塊錢難道就這樣白白打了水漂?

  王瑤對此不死心,當時明明沒有委託張建明代為領取生存金,怎麼他就能兩次“得手”呢?這其中必有古怪。於是王瑤通過保險公司調出了這兩筆生存金給付的全部原始資料,真相逐漸浮出水面。

  原來,張建明在沒有攜帶保單,又無小夢身份證件的前提下,單憑簽字就輕易領取了兩筆生存保險金,這與保險合同規定的代領手續不符,保險公司對這兩筆生存金的代領在審查上有諸多紕漏。在向保險公司多次交涉無果後,小夢只好將該保險公司訴至青浦法院。

  最終雙方在青浦法院的主持下達成調解協議,保險公司對自己的審查不當行為埋單,自願支付給小夢生存保險金4000元。

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