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廣告短信狂轟亂炸 半天逾百條騷擾用戶

發佈時間:2012年05月23日 14:06 | 進入復興論壇 | 來源:中關村在線網站 | 手機看視頻


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  導語:對不同類型的廣告垃圾短信有不同處理方式。如果發送信息的號碼為1062、1066、1065開頭,用戶可直接回復000屏蔽。

  半天收到逾百條廣告短信,內容均來自同一家培訓機構,市民不堪其擾,通信運營商阻斷信息

  事件:一天之計在於晨,最需要好心情。可家在福田園嶺片區的王女士,前天一大早就被手機短信廣告騷擾得不得安寧,整整一上午,她收到同一家培訓機構的垃圾短信超過百條。

  記者跑腿:前日,據王女士介紹,從當天上午8點開始,她的手機就不停收到百英達培訓機構的廣告短信,而且是不停重發同樣的信息,每次號碼都不一樣。其女兒課餘有上培訓機構,但與百英達沒有任何交集,不知道手機號怎麼流傳到他們那裏。

  “考市外不要留有遺憾!據悉2012市外試題難度適中,差距在數學壓軸題!百英達數學助你數學壓軸一錘定音!電話8320”這是這家培訓機構發給王女士的完整信息。南都記者在王女士的手機收件箱裏看到,每條發來信息的號碼都不一樣,如+86159510615、+86158233499……數不勝數。

  王女士認為,培訓機構如此營銷嚴重影響她的正常生活,“一直到中午還不停地發,我的手機最多可以儲存100條短信,滿了後它還在不停地響,提示有短信進來。”直到昨日午間,王女士忍無可忍,向客服電話10086反復投訴,終於在下午1時許阻斷了騷擾短信。10086回復説這屬於惡意營銷,已被納入監管。

  記者發現,騷擾短信來源電話均屬於外地手機號,回撥其中幾個,對方均稱對廣告短信一事不知情。而百英達的工作電話接通後,對方對短信騷擾一事並未道歉,並稱可能是公司短信平臺出了問題。

  據福田一家通訊店服務人員介紹,王女士遭遇的這類垃圾信息通常屬於“小區短信”,是特定在某個區域範圍內發送的,當市民經過時會自動接收。

  結果:王女士手機號碼所屬的通信運營商客服回復,對不同類型的廣告垃圾短信有不同處理方式。如果發送信息的號碼為1062、1066、1065開頭,用戶可直接回復000屏蔽。對於不同手機號發送的同一短信,致電這些號碼機主卻不知情,有的情況屬於手機中了病毒,客戶只要收到手機發的騷擾信息,都可以通過編輯“給你發信息的號碼*不良信息內容”發送到10086999投訴,工作人員將配合相關部門查證處理。

  難度指數:★★★☆☆

  記者點評:收到商家騷擾短信可謂家常便飯,只有收到這類信息的手機用戶多舉報,短信出處才會越來越少。

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