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統計局對5000名市民進行調查顯示
本報訊 (記者葛丹 通訊員淩潔)近日,廣州市統計局通過萬戶居民調查網，對全市十區5000名18歲~60歲的常住居民進行了有關“創新社區服務和管理政策、措施的評價和建議”的入戶調查。
調查結果顯示,推廣“一站式”受理服務、加強“治安巡邏”和“衛生整治”、家庭綜合服務中心提供多元化的專業服務和重點關注老年人等弱勢群體的需要等四個方面是市民最盼望的。而五成以上市民願意接受社工所提供的服務，近七成市民認為在引進社工組織的過程中，服務種類要對困難群體有所傾斜。
四成期望居委會彈性工作制
市民對政務服務實行“一站式”受理最為看好，73.6%的市民希望該經驗能夠推廣；“在社區居委會設置專業的社工崗位，提高社區專職工作隊伍管理水平”獲得44.8%的市民贊同。
43.9%的市民期望“社區居委會能夠實行彈性工作制，為居民提供預約辦事”；43.8%的市民建議“在社區內裝設交費易等自助終端，方便居民繳費、充值”等。
對於居住社區未來還需加強的方面，認為應該加強治安巡邏和做好社區衛生整治在受調查市民中佔比最大。
調查結果顯示，68.4%的市民認為引進社工組織時，應該重點照顧弱勢群體的需要，希望“服務種類要對老弱病殘、孤寡人士等困難群體有所傾斜”，一半以上的市民認為應“放寬準入標準，鼓勵更多社會機構參與社區服務”。
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