編輯點題

　　隨著東莞傳統製造企業紛紛試水電子商務，為了節約成本和時間，他們會將這塊業務外包給一些專業公司。一些電商發現其中商機，紛紛進入電商代運營行業。詳見C04《網絡營銷外包潮涌》

　　代運營公司是傳統企業涉足電子商務的重要力量，從網站建設、營銷推廣、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司涉足電子商務的各個環節。但是，就很多人的理解和當下的一些現實來看，電商代運營公司蛻變成了淘寶和一些網站的代銷售商。

　　這是個讓代運營商尷尬的形象表達，如果單純地把賣點定位在銷售量上，來完成一個角色的塑造，對代運營企業和品牌商來説，都是個雙輸的結局。線上走量，必然對線下産品和整體利潤帶來衝擊，再加上這種簡單的代運營模式，很容易被品牌商複製，被拋棄的命運是在所難免的。

　　所以，在這裡首先要厘清電商代運營的概念，電商代運營究竟要運營什麼，盈利模式如何更好地成為運營內容的一種積極和長遠的評判，如果按照現在通行的銷售提成的合作框架，在“量”的衝動下，企業整體的品牌運營無法有效施行，代運營企業生存之路也日益逼仄。

　　電商代運營之路該何去何從？美國GSI是個可以深入剖析的成功典型，GSI是一家美國知名電子商務解決方案及服務公司，是所有電子商務代運營公司的鼻祖。GSI通過5個服務産品搭建起為品牌企業的代運營體系——技術産品：網店建設+多渠道下單方式（線下代購、網上訂貨線下門店取等）+訂單處理系統+Hosting運營；營銷産品：多媒體投放服務（google、amazon、yahoo、ebay廣告代理）+互動營銷（email營銷、e-dm營銷）；物流産品：代倉儲+代揀貨+代包裝+代配送，每筆收1～10美元；物流産品：電話CRM産品：用call center來進行消費者關懷服務；會員營銷産品：歐美興起的品牌會員營銷服務。

　　仔細研究GSI的整個發展歷史和産品的提供，相信能給許多電子商務代運營企業以啟發。做中國的GSI，相信是每個有志於電商代運營企業的追求。