豪門之間的恩怨，總被賦予太多想象空間。

　　這一次，主角是王雪紅。“台塑大王”之女的顯赫出身，與國際巨頭逐一過招20年且鮮有敗績的經歷，一手創辦的HTC于2011年以338億美元市值超越諾基亞（328.4億美元）的成就，她與丈夫陳文琦以68億美元凈資産打敗“全球代工之王”鴻海集團董事長郭臺銘成為新任“台灣首富”的光環，足以支撐起一部情節跌宕起伏的豪門巨著。

　　她執掌的HTC，如今則是台灣科技産業被寄予厚望的一顆新星。這家出身代工廠的企業在轉型做品牌的道路上，相比台灣其它企業，已極為順利，後來機緣巧合，在智慧機操作系統大戰中，作為主要旗手代表Google與蘋果對陣。最終在去年坐上美國智慧手機市場的頭把交椅。

　　如果就此畫上句號，這不過是又一個“勵志版”的故事。

　　事情當然沒那麼簡單，尤其在智慧手機時代——與王雪紅及其HTC對壘的，一度是喬布斯的蘋果，以及韓國李氏家族的三星。

　　即便尊神一樣的喬布斯離去，蘋果也沒打算放過HTC。2011年12月20日，美國國際貿易委員會（ITC）作出判決：認定HTC侵犯蘋果iPhone一項專利。事實上，去年以來，兩大巨頭間的專利戰火就蔓延不斷。

　　除專利戰之外，2011年第四季度HTC銷量下跌，預計今年一季度銷量繼續萎靡。股市表現則可用過山車來形容，2011年4月HTC市值超諾基亞，僅7個月後，股價就跌掉6成。

　　毫不奇怪。HTC的很多優勢來源於它的快人一步，包括最早和Google建立緊密合作關係以及最早著力於LTE産品佔領美國市場。但是，目前的危機徵兆表明，這种先發優勢帶來的“窗口期”在漸漸消失。勁敵蘋果和三星對它虎視眈眈，通過專利和上遊實施打壓，HTC在高端智慧手機市場受挫明顯，直接導致2011年四季度營收劇減。而在2012年，更多擅長成本控制的手機廠商將全力殺入這一市場，對高端機型形成壓力，産品集中在高端、品牌影響力又遜於蘋果的HTC首當其衝。

　　由此，市場對HTC看衰聲四起。更令人擔憂的是，看衰不會隨著HTC新機型的上市而停止，這種看衰實際是對手機行業硬體製造商的長期看衰。緊隨Google之後，大量互聯網及內容服務商開始著眼于智慧終端，為了更好地推廣服務和內容，他們選擇合作的方式或者自己推出價格低廉的終端，秉承這種模式的亞馬遜已被認為是矽谷繼蘋果之後的另一大巨頭。

　　而今，智慧機市場風頭正勁的兩大巨頭蘋果和三星，都有其獨特且不被複製的商業模式。除了蘋果“軟體+硬體+服務”的模式，以及三星走垂直整合産業鏈的模式之外，其餘的硬體廠商很難再看到真正的破解難題之法，這或將導致他們最終衰落或被邊緣化。

　　後起之秀HTC，顯然都無法複製這兩種模式。

　　不愧身為台灣商界傳奇王永慶之女，HTC董事長王雪紅對此不以為意，甚至在這種重重質疑中，她為HTC設定了更宏大的目標——成為世界第一。

　　要達到這個目標，需跨越兩道溝塹。其一，從産業背景看，HTC作為後來者，需要在強大阻力下尋找突破口；其二，如何維持並擴大作為台灣首個代工企業成功轉型做品牌的價值。

　　任何一個溝壑都難以跨越。王雪紅有自己的解決方案，但她能複製以往的成功嗎？

　　看看王雪紅和周永明在HTC年底“尾牙”的表現吧！

　　先是王雪紅和管理團隊上臺演唱搖滾歌曲，後來台灣明星蕭敬騰上臺壓軸演唱時，在媒體鏡頭前一貫溫文爾雅的CEO周永明衝到舞臺上合影，還即興跳舞，惹得現場尖叫連連。

　　同樣在這場年底尾牙現場，王雪紅激勵員工説：HTC是個有夢的公司，這個夢就是做到世界第一！周永明也推波助瀾，直接將2012年定義為公司“大躍進”之年。

　　這可真沒法和外界形容的愁雲慘霧聯絡起來，幾乎每家媒體都在報道它在美國被蘋果用專利戰擠壓市場，利潤下滑，股價大跌，暗示這家借著智慧手機的興起一飛沖天的手機廠商，好光景沒幾年，就已置身危機邊緣。

　　外界看空，HTC內部反而成功的慾望更強烈，他們找到了應對困境的方法？

　　面對《中國企業家》，王雪紅有問必答。關於去年第四季度業績下滑，她解釋説：“高科技行業不進則退，我們事實上是有一些需要進步的空間。第二點，我們在歐洲有些國家戰略沒做好。”而且，眼前的困難絲毫不影響她的心情—她説自己看事情從來都從長計議。更何況，她已經為眼前的困境找到出口，答案就在巴塞羅那（2月27日巴塞羅那將舉行世界移動通信大會）。

　　下一站：尋找“酷”

　　如今，外界都在猜測HTC在巴塞羅那的“秘密武器”。

　　HTC將要發佈全球首款四核手機的消息似乎並不是重點，王雪紅以及接受採訪的一眾高管對此都秘而不宣，只是CMO王景弘這樣吊人胃口：“作為消費者你會想：哇，原來還能有更高明的招數！HTC怎麼會想到。這樣一來，不買HTC還要買什麼？”

　　在那一天到來之前，所有人都被要求三緘其口，HTC希望屆時能夠獲得爆炸性反響，我們或許能從中國區總經理任偉光的話中得到線索：“過去一兩年，手機廠商只要提供好的智慧終端就已經比別人領先了。但在今年，雲計算會成為我們突破的重點。HTC會在大多數廠商之前，提供給消費者最好的解決方案。”

　　HTC內部員工猜測，這個解決方案將和HTC Sense（注：Sense是指HTC在Android系統之上為更好地改善用戶體驗而提供的UI設計）緊密相關。

　　如果拋開HTC最初佔得先機的其它因素（包括和各大運營商的良好關係，和Google之間的合作），其成功仍有一點不能被忽視：通過對Android系統的改善提供更好的用戶體驗—這就是HTC Sense。手機界面通過動畫顯示天氣狀況，手機翻轉即可靜音，都是Sense中令人稱道的體驗。

　　王雪紅也是忠實的體驗者之一。她用了至少3分鐘時間來展示她手機上的“炫功能”，神情堪比“發燒友”。“比如説我今天用這個東西，你看我的小孩照片全部都放在這裡面，比如説開車的時候，我要打電話一下子我就自己可以自由地去選擇，而且每個人可以很快去打電話。我的E-mail我可以很快去瀏覽一下”

　　不過，隨著更多互聯網包括電信運營商對於移動互聯網的介入，他們都希望能夠在Android系統上做相應的二次開發，改變用戶體驗，這將使HTC Sense的優勢不再那麼突出，更何況中國還有一批模倣能力極強的廠商。

　　在去年，HTC推出門戶網站之後，Sense就開始被賦予了更多意義。Sense開始為用戶提供書籍、音樂、視頻等“更酷的內容”。在歐洲，HTC早已和電子書網站KOBO建立了合作關係，後者通過“讀者應用”向HTC用戶提供電子圖書。這樣的合作關係還延伸到視頻廠商等不同領域。而之後，HTC Sense的控制領域將擴大到家庭娛樂中心，通過無線適配器等方式將手機內容輸出到電視機。

　　在HTC的設想中，智慧手機將成為便攜式媒體中心，而Sense將成為承載一切的平臺。目的是為了給消費者提供最好的解決方案，讓其覺得更好玩。

　　這當然不是突發奇想的舉措。

　　2011年初，任偉光上任HTC中國區總經理之初，他曾經問過周永明這樣一個問題：“五年之後，你希望將HTC帶領到什麼位置？”周永明回答：“我希望五年以後，當你去問消費者，最酷的手機是哪家公司提供的？他能想到HTC。而當微軟、谷歌、運營商有新技術推出時，第一個想到的合作夥伴也是HTC。如果這兩點都做到了，那就是HTC的成功。”

　　如果此次突破能夠得到市場認可，HTC將不僅能夠跳出泥潭，還能夠再次找到相對的領先優勢，並且如周永明所願，HTC會變得特別“酷”—這是對一家科技公司的最高讚譽。

　　搭平臺：“+1”體驗

　　後來者在一個行業成為領導者，必然具備顛覆性力量，如蘋果。而雲端+終端，早已成為這個産業所有廠商的夢想模板，顯然還不能支撐王雪紅追求世界第一的夢想，但在任偉光看來，在雲端的發力，至少可以將HTC重新帶到一個安全的窗口期。

　　王雪紅的夢想藍圖中，HTC走上王者之路的方式和Google殊途同歸：HTC要以Sense為平臺，聯合眾多合作夥伴，成為一個包容、開放的平臺提供者。

　　她熟悉這種方式。事實上，HTC在短短數年間迅速成長，達到今日之成就，最早就源於和巨頭的合作。成立於1997年的HTC，最初先為惠普等廠商代工PDA，之後抓住微軟首次推出移動平臺操作系統的機會，成為第一個和微軟合作的廠商。後來由於各大廠商對於具有通信功能的PDA不感興趣，HTC找到英國電信合作，推出了首部智慧手機，那還遠在2002年。之前的所有積累，似乎都是為了結緣Google，因為豐富經驗，Google很快就選定HTC作為研發Android操作系統的手機廠商，這之後，HTC隨著Android操作系統在市場上遠近聞名，成為今日為人熟知的手機新貴。

　　雖是傳奇人物的女兒，但王雪紅的職業經歷卻都是靠著自己摸爬滾打一路走過來，她的性格中，自信、爽朗與謙和總是拿捏得很好。

　　她這樣形容HTC和巨頭的合作：“高通、微軟、Google這樣的合作夥伴，很多時候他們可能不願意授權給其它廠商，但他們信任我。因為他發現很多東西我們可能研究比他們更深入，能給他們很多驚喜，幫助他進步。”即使HTC大部分手機都是基於Google的Android操作系統，王雪紅也認為這是一種對等的合作，“我們相互帶來價值，HTC的手機比Google自己做的好，而且HTC的所有應用能和Google配合，這讓Google很高興，他們的初衷本來就是給用戶更好的體驗。HTC是做得最好的一家。”

　　“HTC運氣很好，得到很多機會。所以我們敢説自己經驗足夠、技術領先，我們有很多全球第一。”王雪紅説。正是這些合作給了這家寂寂無名的台灣小廠一個機會，“中國人做科技，大陸也好、台灣也好，比別人晚。而且做代工起來，就得慢慢打基礎，用實力讓合作夥伴需要我。”

　　但是，世界上從來不會有牢不可破的合作。2011年，Google收購摩托羅拉移動，手機陣營巨變隨時都在發生，Android陣營的平衡開始動搖，某天Android目前的這種模式被打破也不無可能。同年，微軟和諾基亞的聯盟使得Windows Phone系統加深了人們這種不安。於是，三星等有實力廠商在繼續使用Android系統的同時，都在加快研發自有操作系統。

　　出於自保，據説HTC也研發過操作系統。王雪紅表示：“客戶不要求我用什麼系統時，給客戶帶來價值，就是我考慮的首要問題。”

　　這種做法有風險，但王的信心來自於她習慣從長遠的角度去看待事物，她有更緊要的事情做：“智慧手機只是開始，Google的模式當然能夠有其他人也去做。也許可以在應用程序方面不斷創新，結合整體OS做大。”王雪紅説的這條思路，也許就是Sense平臺和去年所做的多起收購。

　　王雪紅在2011年的大部分精力都放在尋找合適的公司上。“半年時間，我看了一百多家公司。用各種方式看，基本上有時候是找投行把一群公司介紹給我，有興趣我就再深入看一看，有時候自己打電話拜訪，好好了解他們的技術，然後交叉學習。”為了能夠更好的了解專業知識，這位台灣女首富還抓緊時間看報刊、雜誌和書籍。