據《人民日報》日前報道，在人民網地方領導留言板中，湖南省益陽市委書記馬勇，是幾乎對每一條留言都有回復的地方官員。如何讓那些難以表達的訴求不被忽略？“應當儘量營造一種氛圍，讓大家敢於提不同的意見；同時，鼓勵黨員幹部走出去，走下去，盡可能地貼近群眾，直接與老百姓溝通。唯有如此，才有可能聽得到那些‘沉沒的聲音’。”馬勇説。

　　此前，《人民日報》在“執政者要在眾聲喧嘩中傾聽‘沉沒的聲音’”的評論中指出，大部分“沉沒的聲音”背後，都有未被滿足的訴求，都有被壓抑、待紓解的情緒。而對於“打撈”這樣的聲音的重要性，也有學者作出過深刻的論述：一個沒有表達自己利益的渠道，難以提出自己的政治要求的群體，他們的權利肯定會受到侵害。反之，政府由於沒有與某一個群體之間的互動、溝通和交流，它的運作，特別是它針對這一群體的決策和施政，往往會出現某些偏差。可以説，避免弱勢群體“失聲”，不僅關乎弱者的權利能否得到保障，也關乎政府的政策是否科學、公正。

　　那麼，靠什麼避免弱勢群體“失聲”呢？首先，要為弱勢群體構架一個利益表達平臺，降低其利益表達的成本。弱勢群體在制度性渠道表達不暢的時候，自然傾向於非制度渠道的表達。因此，應特別為弱勢群體創造一個通暢的通道，使他們的聲音能傳到決策者的耳邊，讓弱勢群體的利益通過合法、正當、規範的渠道進行表達。同時，建立健全法律援助制度和經濟援助制度，對弱勢群體的利益表達提供支持，以降低其表達成本，增強表達動力。

　　其二，應建立利益表達的均衡機制。均衡的利益表達，應該偏重確保弱勢群體的利益表達，因為強勢群體的社會地位決定了其較強的利益表達能力，保證了其相對多的表達機會。均衡的利益表達就是要保障弱勢群體的表達權，重視弱勢群體的利益訴求，並以此作為平衡社會利益格局的主要手段。

　　同時，應該注意的是，不能把弱勢群體的利益表達當成社會穩定的對立面。有社會學學者指出，現有穩定思維的最大誤區之一，是將民眾的利益表達與社會穩定對立起來，將公民正當的利益訴求與表達視為不穩定因素，而通過壓制和犧牲弱勢群體的利益表達，來實現短期內的社會穩定，成了相當普遍的做法。結果是不僅治標不治本，還會積聚矛盾、擴大衝突，使社會更不穩定。

　　可以説，一個理想的社會應該給每個社會成員提供個人發展的均等機會，並用制度加以保障。顯而易見，要做到這點，避免弱勢群體“失聲”至關重要。(朱四倍)