冰雹砸車報案須在48小時內_新聞臺

　　本報訊（記者張咏）週末，雷雨冰雹光臨北京。在海淀和昌平地區，冰雹有如扣子般大小，密雲等個別地區的冰雹直徑達到2.7厘米。記者昨日從多家保險公司獲悉，由於冰雹不大，而且持續過程較短，並沒有收到大規模的車損理賠報案。不過隨著夏季到來，北京進入強對流天氣高發期，冰雹、暴雨、大風等突發性災害天氣開始增多，保險公司提醒車主，如果遭遇大的雹災，車主要在48小時內報案，部分保險公司還要求車主提供氣象證明。

　　陽光産險客戶理賠部相關負責人表示，車輛只要上了車損險，遭遇雹災天氣造成車體損失的，保險公司負責全額理賠。但是如果全車只有汽車玻璃被冰雹砸出了坑，就只有單獨投保了玻璃破碎險的客戶才能獲賠，否則車主要自己承擔玻璃修理費用。

　　“之所以要求車主在48小時內報案，是因為如果超出規定時限，車身容易生銹，舊傷累計新傷，定損時難以區分。”該負責人介紹説，一般性冰雹造成車體損失基本都不大，“閃賠”服務升級後，車損理賠額在5000元以下的，車主報案後可以進行免單證快速理賠，24小時內賠款到賬。

　　前些年由於冰雹造成的車體損失，保險公司還要求車主提供氣象部門開具的證明，或者保留報紙等媒體的災害天氣報道，作為有效的氣象證明。如今為了簡化手續，包括陽光、平安在內的一些保險公司都已經免去了這道程序。

　　“要是下了冰雹，我們的客服人員上網一查就能知道，而且冰雹報案大多是一個地區集中出現，基本不需要客戶提供氣象證明。”平安公司客服部相關負責人表示。還有些保險公司則與氣象臺建立起信息互換機制，重大突發災害發生後，會直接與專業氣象臺聯絡確認，無需車主來回奔波開具氣象證明。