5月17日,正值山東大學第二醫院15週年院慶之際,山大二院與中國銀行濟南分行合作推出“銀醫自助系統”正式投産,這是我省首家實現全功能的銀醫合作項目,其主要特色是將醫院診療卡與銀行卡進行綁定,診療卡是患者在醫院就診掛號和醫療結算的主要憑證,還具有電子病歷等各項服務功能。銀行卡是通過自助服務終端向診療卡進行自助充值的載體,銀醫自助服務可避免患者掛號、繳費等較長時間的排隊,真正為患者提供便捷、高效的服務。

　　該項目一期實現銀行協助醫院建設診療卡發卡系統,配備可自助發卡、充值、掛號、繳費、打印等自助設備,支持客戶使用銀行卡與診療卡進行綁定、充值、預約掛號,在各科室進行診療。根據項目二期規劃,持中行借記卡及他行借記卡的客戶在自助設備上刷卡建立後臺信息,不再發放診療卡,將銀行卡視同診療卡使用,簡化就診流程；同時銀行改造櫃臺、自助終端、網上銀行等渠道與醫院合作發行帶有銀行金融功能的診療卡；針對無銀行卡病人,還是使用身份證在醫院門診大廳自助設備發放診療卡模式；針對既無銀行卡又沒帶身份行的病人,在醫院櫃臺人工建立診療卡,該項目對醫院來講,能提高資金結算效率、降低醫院現金收付風險、減少醫院無效人員流動、推廣網銀預約掛號,杜絕病人掛號-繳費、化驗-繳費、取藥-繳費、治療-繳費等多次重復交費,節省病人大量的排隊時間,形成病人在診療卡預繳費後,不再重復繳費,提高病人滿意度。

　　中國銀行關注民生,積極承擔社會責任,下一步按照衛生部的要求在衛生醫療行業在銀醫卡基礎上積極推廣健康卡,盡最大努力為廣大患者提供就醫便利,將該項目向更多醫院進行推廣應用,使更多的群眾從中受益,為創造和諧社會貢獻自己的力量!

　　(財金記者季靜靜)

　　作者：財金季靜靜