金陵晚報記者 李花

　　中大醫院于5月18日上午成功舉辦了“5 18院慶日大型專家義診”活動，此次義診的專家號也嘗試分時段預約，據該院門診的統計數據顯示，一上午掛號就診的人數達到2930人，其中包含一部分電話預約掛號的患者，這個數字比同期掛號人數上漲了40%。據中大醫院院長劉乃豐教授介紹，院慶義診整體來説非常成功，可是分時段預約數據顯示只有280多人，這個結果不是太理想，究其原因主要是大多數患者還沒有預約看病的意識。其實，分時段預約掛號，就診時間要縮短一半。

　　門診部主任楊莉教授説，分時段預約，病人看病可以節省很多時間。我們舉個例子，一個患者來看心臟科專家門診，如果平時他來看一次門診幾乎要耗用2到3小時。他如果採取預約，這個時間最起碼節省一半，一個小時到一個半小時。具體預約步驟是首先可以電話預約或是網上預約，電腦系統立刻就給出一個時間，患者來就診時不用排隊，只要提前十分鐘到門診領一個單子就直接去看病了，可以大大節省現場排隊的時間。預約病人還有個優先的原則，一旦到了預約時間，就可以直接過去看病，免去排隊等候的煩惱，其他等候的患者通常也不會有意見。最後強調預約有個“過期不候”的原則，如果過了這個時段來，就要重新預約。

　　中大醫院院長劉乃豐教授介紹，中大醫院是衛生部數字化醫院試點示範醫院，五六年前我們就提出分時段預約理念，早期只有電話預約的形式，現在就目前門診掛號的情況看，大多數市民還是沒有預看病的意識，最開始希望更多通過網上預約，但是很多患者群體中，網絡用戶並不高，方便程度也不是很理想，現在還是以電話為主。劉乃豐院長指出，這就需要加大分時段預約的宣傳力度以及我們醫護人員對患者的慢慢引導，只要分時段預約能達到50%就很理想了，這樣能明顯改善門診的效率和就診的秩序。當然，以後掛號會逐漸和銀行卡關聯，這樣掛號在家就全部完成了，節省的時間就會更多。