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12331熱線首月運行平穩

發佈時間:2012年05月17日 13:56 | 進入復興論壇 | 來源：東方網 | 手機看視頻

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　　東方網5月17日消息：據《新聞晚報》報道，12331熱線3月底正式開通後，4月份運行平穩，共接到食品、保健食品、藥品、醫療器械、化粧品等投訴、舉報、諮詢4882件。其中12331受理4160件，市工商局受理411件，市質監局受理311件，無逾期未辦結案件，總體情況平穩。

　　因問題膠囊事件影響，4月份共接到涉及“膠囊”相關問題諮詢、投訴、舉報共689件，為較集中關注點。其中165件交由相關分局、處室辦理。來電主要為詢問“問題膠囊”批次、廠家信息、檢驗結論以及手中持有的膠囊安全性等問題，均已妥善答覆。

熱詞：

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