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最近，武漢一高校女大學生在淘寶網遭遇了不快。5月10日，她收到一個莫名的包裹，拆開竟發現裏面是套小孩子的壽衣，經過層層追溯，發現壽衣的源頭來自她曾經給過差評的一位淘寶賣家。
此事通過微博迅速發酵，逐漸分成兩派意見。力挺買家的一方認為，賣家商品存在質量問題是賣家的責任，因公正評論報復買家，應該直接封店並嚴肅處理。力挺賣家的一方深挖了該女生的購買記錄後發現，其一個月總計99個交易，給了別人22個中評，9個差評，質疑其是職業差評師。事情陷入了羅生門，淘寶網最後以賣家存在“惡意騷擾”違反了有關規定，對其實施屏蔽搜索12天的處罰。
事情到此告一段落，但這樣的處罰，治標，是否也治本了呢？應該看到，這幾年淘寶上類似的現象正變得越來越多，越來越説不清楚，為防止賣家損害消費者權益而催生的信譽評價體系，成了極少數買家錙銖必較、甚至濫用權利勒索賣家的“武器”。“壽衣門”事件的發生應該給作為平臺的淘寶一個提醒，這個信用評價體系已存在漏洞，是否應該打“補丁”做“升級”，對“職業差評師”、“惡意差評”等行為是否應有一個與時俱進的定義，厘清模糊地帶所帶來的交易雙方權責不清的矛盾，以避免類似“壽衣門”事件的經常發生。
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