5月14日消息，近日有賣家因為買家給了差評，而收到賣家回寄的一件壽衣，該事件備受關注。對於此給差評收壽衣事件，淘寶今日回應稱：賣家確實存在惡意騷擾行為，並已達到構成出發的條件，即日起將實行包括店舖搜索屏蔽在內的多種限制出發，持續時間12天。

　　給差評收壽衣

　　據悉，一位網友買家在淘寶論壇上發帖稱，自己在淘寶某賣家購買了一條裙子，發現該裙子與賣家描述的不一樣，且賣家客服態度強硬，故最後給了該賣家一個差評。而隨後不久，自己便收到了該賣家寄來的一件壽衣。該網友認為，壽衣事件是賣家對自己給予差評的報復行為。

網友給差評，收到賣家寄來的壽衣

　　對於此事，裙子賣家回應稱“事出必有因，我們不否認也不承認，只要相關機構拿出過硬的證據，我們就認栽，如果相關機構拿不出相應的證據，就把我們店舖封了，我們會追究到底。”

　　淘寶回應

　　今日下午，淘寶便通過官方微博對外表示，“淘寶網經過持續兩日的調查發現：賣家確實存在惡意騷擾行為，並已達到構成處罰的條件；即日起將實行包括店 鋪搜索屏蔽在內的多種限制處罰，持續時間12天。再此我們再次呼籲賣家理性看待中差評，並做好評價後續的解釋工作，讓消費者清楚的了解每一個中差評後的故事，做一個誠信真實的好賣家”。

淘寶微博

　　裙子買家的發帖引發了眾多網友的圍觀與討論，不少網友都表示自己有過類似經歷，更有網友稱自己曾應為給差評而收到賣家回寄的大便。事實上，淘寶的評價制度原本是為了保障賣家、買家和淘寶三方面利益的。不少網友在淘寶網購時，都會查看賣家的信用積分。也因此，不少賣家常常會在收到買家差評後，積極與買家溝通，解決問題。但也有不少賣家會在溝通不果後採取過激的報復行為。

　　此次“差評寄壽衣”事件，再次引發網友對於淘寶評價制度的質疑。業內人士稱，目前由於有“職業差評人”的存在，為營造一個健康的購物環境，就不能單憑簡單的信用積分來考核一家店的誠信級別，淘寶應當對評價制度進行改革。諸如在評價旁邊公開賣家和中差評客戶的聊天記錄，而不是簡單的買家評價。而聊天記錄中所涉及的個人隱私、商業機密等，則應自動屏蔽。

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