5月9日上午，保滄公司組織召開收費運營工作例會。公司總經理牛軍出席會議，各收費站站長、副站長、辦公室主管和運營部相關人員參加了會議。會議由運營部部長王秋彥主持。

　　會議首先由各收費站站長彙報了本單位4月份收費運營工作情況和下一步工作計劃。2012年4月，公司基層各單位圍繞高管局星級收費站評定資源標準、管理標準和成效項做了全面的整理和排查，發現了一些問題和亟待完善的工作，各單位做了相應的整改方案和工作安排；組織一線收費人員進行了收費理論知識考試、文明服務對標、收費車道消防應急預案演練等活動，對站內、收費車道廣場安全進行了全面的排查。5月各收費站將繼續按計劃整理內業資料以及資源100分的細節工作。

　　會議提出四點要求：一是各級管理人員要提高自身主觀工作意識，加強收費站班子建設和團隊建設，努力打造一支高素質的收費隊伍；二是收費站正副站長要增強工作責任感，嚴格按照公司各項規章制度執行到位，星級收費站建設工作要明確責任分工，確保落實到人；三是要做好日常機電設備的排查和維護工作，確保收費工作順利進行；四是運營部要做好各收費站的信息收集工作，達信息共享，為各單位搭建一個業務交流的平臺。

　　會議對公司4月收費運營工作進行了總結，並對下一階段工作提出要求：一是千方百計確保收費任務，各收費站要加強管理，杜絕人情車、特權車，嚴厲打擊逃漏費車輛，加大通行費的徵收力度；二是進一步完善星級收費站內業資料，5月底公司將專門組織對各收費站進行內業資料的檢查，確保做到收費管理和內業整理不脫節；三是增強一線收費人員工作熱情，提高文明服務水平，大莊收費站要結合創建“文明服務示範站”的特色做好觀摩會的準備工作；四是加強日常收費業務理論知識的考核，做好5月份公司考試的準備工作，進一步提高收費人員業務技能。

　　會上各收費站辦公室主任分別彙報了四月份內業整理情況報告。

　　通過此次會議，公司領導從發展意向和工作態度上給予了指導和幫助，使各站管理人員意識到工作中存在的欠缺和不足，並紛紛表示，將進一步加強管理，加強溝通協作，快速度、高標準的推進公司星級收費站創建工作，以提高服務質量、提升公司形象為核心，實事求是、扎紮實實做好創建工作的每一步，切實通過星級創建工作推動公司規範管理更上新臺階。（劉新生 馮志生/文 邢帥/攝）

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