人民網濟南5月14日電 為深入推進“兩好一滿意”活動開展，進一步方便群眾接種疫苗，提高預防接種服務水平，今年以來，臨邑縣衛生防疫站強化以人為本、方便群眾的服務理念，結合工作實際，實施多項便民舉措，努力為群眾提供便捷、優質的預防接種服務。

　　開展預約服務。為改進服務流程，減少兒童接種疫苗的等候時間，對所有需進行疫苗接種的兒童實行預約服務，在接種的同時，將下次需要接種的疫苗名稱、收費標準、接種時間等信息打印在兒童預防接種證上，併發放《預防接種知情同意書》，保障兒童家長的知情同意權，方便兒童家長按照預約的時間進行相應的疫苗接種，防止疫苗漏種，有效提高疫苗接種率。

　　加強信息化建設。全縣13處預防接種門診全面實現了微機化管理，建立起了縣、鄉兩級免疫規劃信息管理系統，預防接種工作效率和免疫規劃管理水平大大提高。通過網絡，對兒童免疫接種信息實行共享，適齡兒童持《預防接種信息卡》可打破地域限制，在全縣13處預防接種門診均可查詢接種信息和進行疫苗接種，實現了接種管理信息化、接種服務便民化。

　　開通預防接種短信平臺。通過手機短信的方式為接種兒童提供及時有效的個性化服務，提醒家長及時帶寶寶接種疫苗。並且定期不定期發送傳染病防控、預防接種、疫苗等相關健康教育知識，受到了兒童家長的廣泛歡迎。

　　調整工作時間。根據家長要求和工作實際，延長了預防接種門診運轉時間，實行雙休日、節假日安排人員值班，接種兒童可以隨到隨接種，保證兒童得到及時有效的接種服務，方便了群眾，提高了接種及時率，降低了漏種率。

　　增設外勤接種業務。預防接種由過去單一的兒童計劃免疫逐步向全社會免疫預防轉變。為適應這一轉變，該站專門成立了多個外勤接種組，應邀深入機關、學校、幼兒園和各企事業單位開展集體預防接種，為社會提供更加優質、便利的接種服務。

　　優化服務環境。認真貫徹落實山東省擴大國家免疫規劃方案，規範服務流程，確保安全接種。進一步強化了服務意識，實施大廳敞開式服務和“零距離”貼近式接種，合理佈局，科學分區，拉近了服務距離，親近了醫患關係，讓受種者切實感受到了熱情、週到、優質的服務。

　　普及健康知識。充分利用報刊、廣播、電視等媒體和宣傳欄，通過發放明白紙、宣傳單等形式，走上街頭鬧市，深入社區、村居，大力宣傳傳染病防控、預防接種等健康知識，進一步提高了群眾自我保護意識和衛生防病能力。今年以來，該站共發放各類傳染病防治知識宣傳材料10萬餘份，有效地提高了人民群眾的健康知識水平和傳染病防控水平，增強了廣大群眾的衛生防病意識和自我保護能力。

　　據悉，通過一系列便民措施的開展和落實，臨邑縣衛生防疫站服務質量有了進一步提高，服務水平有了進一步提升，切實把“服務好、質量好、醫德好”落到了實處，努力達到了讓“群眾滿意”的目標。（張好鋼 于瑋瑋 李天瑛）