編輯同志：

　　我是南開區水郡花園小區的業主，2007年8月辦理了入住。此後，房屋衛生間出現了污水外溢的情況。經過多次反映，2009年6月，開發商天津弘澤建設集團有限公司派維修人員上門，從衛生間的便池內挖出了一根鋼筋，並疏通了下水道。後來，在無人使用衛生間的情況下，仍時常有污水外溢。經過長期浸泡，墻皮已經嚴重起鼓脫落。今年2月，小區一家住戶租用我家存放貨物，沒有使用水電，但又出現了污水外溢，把貨物全都泡了。到2月21日，屋內的臭水已經深至腳脖子處。事後，有人提醒我，多年跑水的原因可能是安裝在我家衛生間內的高層排氣管一直排放污水，致使我家下水管道堵塞造成污水外溢。我找到開發商，提出進行檢修，開發商讓我找小區物業，物業卻一直拖著不解決。讀者劉女士

　　記者調查

　　4月28日，記者來到反映人劉女士家。劉女士住的是高層，她家位於一樓。記者看到，房屋四週的墻壁有明顯被水泡過的痕跡，水跡最高處達到半米。被水泡過的墻皮出現起鼓、脫落的現象。在衛生間靠近門口的墻邊，有兩根粗管。劉女士告訴記者，靠外的是高層排氣管，內側的是排污管。她曾打開靠外的排氣管，看到管道裏面有很多污垢。

　　記者聯絡了南開區建工質量監督站，一位工作人員説，他們接到投訴後，曾到劉女士家裏查看，並提出小區物業人員或開發商與業主一起打開排氣管，共同認定原因。但小區物業人員表示，需要向開發商請示。此後便沒有了結果。這位工作人員説，高層建築的排氣管主要是為了穩定氣壓，防止地漏串味，不應該排水。

　　記者聯絡到了水郡花園的開發商天津弘澤建設集團有限公司。該公司一位負責人表示，小區物業人員到業主家裏進行了檢查，排氣管裏沒有流水，只是有點潮。他們已經跟業主保證，每3個月通一次下水管，隨堵隨通。

　　記者聯絡了水郡花園小區物業公司的負責人。她説，經過檢查，業主家裏的排氣管沒問題。

　　對於開發商和小區物業的説法，反映人劉女士仍然有疑問。問題沒有得到解決，劉女士依然很苦惱。