南方日報訊 （記者/龍瀚實習生/劉振華）家住天河棠下的戴先生，最近不太順心。3月1日戴先生在廣州卡爾迅駕校報名學習，當時該駕校的客服人員稱兩個月就可以完成文科考試，9個月就可以拿到駕照。但是兩個多月後，戴先生登錄駕校系統時，發現自己的學習進度一欄上面還停留在“報名”的狀態，受理流水號依然為空。駕校對此解釋稱，因車管所下放考試名額減少，所以戴先生還需要再等兩個月才能文科考試。

　　等待兩個月學習零進度

　　家住天河棠下的戴先生今年打算買車，因此考駕照的事情被提上了生活議程。

　　“沒有車出行實在不便，而且每年春節時，回安徽老家的票都很難買。”戴先生説，今年2月，他準備去駕校報名，經多方對比，其選擇了廣州的卡爾迅駕校。

　　“我報名之前還分析了很多駕校，卡爾迅是廣州的三A駕校，並且微博上他們官方賬號比較活躍，及時解答用戶問題。”戴先生稱，良好的服務態度最終讓其選擇了卡爾迅，但沒想到事情一波三折。

　　轉眼兩個月過去了，離文科考試的日子越來越近，戴先生一邊復習一邊等待駕校的考試通知，但令其意外的是，當其登錄駕校的系統時，發現自己的學習進度一欄上面還停留在“報名”的狀態，受理流水號依然為空。

　　“文科考試的時間需推遲，還要再等兩個月。”戴先生説，卡爾迅駕校的客服告知考試推遲的消息後，他十分憤怒，“計劃有變應該提前通知，我也來得及退學改報其它駕校。”

　　“看來買車的計劃要推遲了，今年回老家仍得通宵買車票了。”戴先生説，由於文科考試推遲，於是他在微博上發了一些牢騷話，但令人驚訝的是，卡爾迅的工作人員不但沒有做出讓其滿意的解釋，還很強硬地要求他刪除微博。

　　車管所調整名額所致？

　　昨日，記者以學員的身份撥打了卡爾迅駕校的客服。該客服稱現在報名學車，需要接近4個月才能文科考試。

　　“正常情況下從報名算起20到60個工作日就可以參加文科考試了，但是因為這段時間車管所在調整考試名額，所以考試時間就有了變化。”

　　記者追問該客服，車管所為什麼調整名額，他稱只知道是新考場在建以及新規定的緣故。

　　非池是某汽車論壇的高級編輯，他有很多教練朋友。據他了解，考試名額分配是由駕校註冊的教練車數和上月考試合格率有較大關係。

　　“考試名額的多少並不能最直觀地表現出一所駕校的安排考試速度，因為還要看該駕校的實際招生情況。”卡爾迅駕校在廣州排名為22，還算不錯的。雖有194個九選三名額，但假如報名人數達到600人以上的話，那麼速度依然快不了。

　　“文科考試需要4個月的時間，也可能是駕校超額招生的緣故。”一名業內人士稱。