(記者 趙威)團購中“過期未消費預付款不退或只能退回網站賬戶”等條款，在我省被全面叫停。

　　近日，省工商局與省通信管理局聯合召開“加強網絡團購經營活動動員部署會”(以下簡稱“部署會”)，對網絡團購經營活動“約法三章”。

　　團購必須“網上亮照”

　　根據現行工商法規對網絡團購市場準入的要求，提供交易平臺服務的網站經營者，無論是遼寧網站經營者，還是外地交易平臺在遼寧開辦的分站，都必須進行工商登記，取得營業執照;同時團購商品(服務)供應者，也必須進行工商登記，領取營業執照。

　　省工商局要求，團購經營者要在其網站主頁面醒目位置公開營業執照登載的信息或其營業執照的電子鏈結標識。這是現行法規對團購經營活動網站的要求，也是人們常説的公開真實身份，讓別人識別(亦稱“網上亮照”)。

　　過期未消費不退被禁止

　　省工商局要求從事網絡團購經營活動的經營者，要對團購商品或服務項進行嚴格的事前審核備案，確保發佈的商品或服務信息與實際提供的商品或服務保持一致。

　　省工商局還要求，團購網在經營活動中要以合同形式明確與商品(服務)供應者、消費者之間的權利、義務和責任。

　　其中，與消費者簽訂的網站進入消費合同(即用戶註冊協議)，不得做出對消費者不公平、不合理的規定，“過期未消費預付款不退或只能退回網站賬戶”等條款嚴格被禁止。

　　“秒殺”應由第三方機構監督

　　為了保護消費者合法權益，省工商局要求團購網要建立完善的售後服務制度、消費糾紛處理制度及專業的客服團隊，從技術和人力上保證投訴渠道的暢通;根據國家有關規定或者商業慣例，向消費者出具購貨憑證或者服務單據。遵守《消費者權益保護法》中關於退貨、退款的相關規定，不得排除消費者依法擁有的退貨、退款等權利。

　　為規範團購網促銷活動，省工商局要求團購網開展秒殺、抽獎等促銷活動應當遵守《反不正當競爭法》關於抽獎式有獎銷售的規定，引入第三方公證機構進行監督，保障促銷活動的公平、公正。

　　此外，省工商局還要求團購網要做好商品(服務)供應者商業秘密和消費者個人信息保護，不得向第三方公開、披露、轉讓;團購網不得從事不正當競爭行為，如果權利人有證據證明網站內的團購商品(服務)供應者侵犯權利人註冊商標專用權、企業名稱權權利要制止。