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上周（4月30日至5月6日），全市110報警服務台受理群眾有效報警電話2060個，比前一週上升7.9%，接報的刑事警情95個，比前一週增加23個，其中路面雙搶報警25個，比前一週增加3個，盜竊報警58個，比前一週增加15個。
最近，網絡上發生多起在淘寶網上購物後，因存在疑問，用“百度”等搜索引擎搜索到虛假“淘寶客服”電話後，被犯罪分子以“網銀凍結、須轉賬”為名騙走現金的案件。警方提醒廣大網民，不要輕信從網上搜索到的所謂“客服信息”，一定要通過正規渠道獲取相關信息。平時，對於不明郵件、QQ提示中獎或手機短信等發佈的所謂“網銀升級、轉賬、法院凍結賬戶”等信息，請您千萬不要相信。
為了提高廣大市民的防範意識，警方介紹幾種防範方法：一、網上購物需要進行網銀操作時，在轉賬支付前一定要先仔細辨別購物網站的真偽，然後要確認您登錄的是您網上銀行的官方網站，如果您存在疑問時，可撥打官方提供的客服電話進行核對確認。二、不要輕易相信彈出窗口或用搜索引擎搜索到的“客服電話”，您可以登錄官方網站查找客服電話。三、及時升級您的電腦操作系統補丁和殺毒軟體，並經常對電腦進行病毒（木馬）查殺。四、儘量避免在公共場所（如網吧、機場、汽車4S店等）使用網上銀行。
（市公安局供稿）
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