奧克斯“出於人道”補償不賠償

　　本報訊 （記者黃紅立）出去吃了一頓飯，沒想到影樓內的空調卻因中部電控盒內電器線路故障引發火災，燒掉了回家創業四年打拼的所有收入。近日，面對記者的採訪，在外打工多年回鄉創業的嵩縣蘇菲雅婚紗影樓經理龔小偉一臉無奈。

　　蘇菲雅婚紗影樓經理龔小偉出生於嵩縣大章鎮的一個山村，高中畢業後就到蘇州、上海等地打工，並學得婚紗攝影技術。2008年3月15日，在親朋好友的資助下，龔小偉回鄉創辦的蘇菲雅婚紗影樓正式開業。

　　今年1月，他花9999元在嵩縣“蘇寧”連鎖店購買了一台奧克斯櫃機空調。今年3月15日是影樓開業4週年慶典的日子。上午9點半，便有顧客到影樓拍照，當時，工作人員就打開了空調。

　　因為生意忙，大家一直顧不上吃飯。晚8時左右，龔小偉帶上員工一起出去吃飯。晚8時50分左右，鄰居打電話説，影樓著火了。龔小偉趕回去時，嵩縣消防隊兩輛消防車已經趕到。消防官兵一邊滅火，一邊戴著呼吸面罩在室內搜尋貴重物品往外轉移。晚9時10分，大火被撲滅。

　　3月16日，嵩縣消防隊工作人員認定起火地點是奧克斯空調一帶。隨後，洛陽市消防支隊的消防專家現場勘查，認為火災是空調內部著火引起。

　　龔小偉説，3月16日，他就與嵩縣的奧克斯空調經銷商聯絡。21日，廠家來了一個人，到現場看後，讓嵩縣的銷售代表傳話：出於人道，奧克斯廠家補償3萬元。

　　隨後，記者電話採訪了嵩縣奧克斯空調銷售商賈經理，他説，奧克斯公司研發部的汪工來看後説，不是空調的原因。對於損失，廠家不予賠償，3萬元只是出於人道和安慰。

　　龔小偉氣憤地説：這次火災直接損失15萬多元，這還不包括火災引起的退單、跑單、員工工資、房租等，但奧克斯廠家卻推卸責任，這可是他四年來創業的所有收入啊！

　　5月4日，記者在洛陽市消防支隊的火災事故認定書上看到：起火原因為奧克斯櫃式空調中部電控盒內電器線路故障引燃下方部件的泡沫固定機座等可燃材料起火燃燒。嵩縣物價認證中心認定此次火災損失為15.4848萬元。

　　採訪中，一位長期從事空調維修的技術人員告訴記者，空調內部有溫控器，當室內溫度達到定溫的時候，空調會進行自動調節是否需要運行，一般情況下家用空調器就是連續開上十天八天，機器也不會損壞。因為空調器生産廠家在新産品投放市場前通常都要對所設計的空調器作不低於500小時（約20多天）的連續運轉試驗，而且試驗的運行條件遠比用戶家裏的惡劣、苛刻。

　　對於嵩縣蘇菲雅婚紗影樓火災一事，本報將繼續予以關注。