廣州黃埔區港灣醫院、佛山市南海人民醫院、青島市立醫院、哈爾濱醫科大學附屬第一醫院……這些上榜的醫院不是因為治療技術有多高為國民所知，而是因發生“醫鬧”一夜之間聞名全國。據衛生部統計，2010年全國醫鬧事件共發生17243起，比五年前多了近7000起。近日，衛生部、公安部聯合下發《關於維護醫療機構秩序的通告》，明確了今後警方將依據《治安管理處罰法》，對醫鬧、號販等擾亂醫院正常秩序的七種行為予以處罰，乃至追究刑事責任。

　　通告的下發，對於維護醫療機構特別是廣大醫生、護士的合法權益無疑將起到較好的保障作用，從一定程度上減少醫患糾紛現象的發生，值得期許，但我以為，當下，比打擊“醫鬧”更重要的，還應關口前移，從建立預防、預警機制做起。

　　不妨分析一下“醫鬧”的産生，從見諸媒體的報道中不難看出，當前“醫鬧”分為職業醫鬧和非職業醫鬧。職業醫鬧指那些受雇于醫療糾紛的患者方，與患者家屬一起，採取在醫院設靈堂、打砸財物、設置障礙阻擋患者就醫、毆打醫務人員等，從中牟利，並以此作為謀生手段的人。對於這些“職業醫鬧”，必須重拳出手，嚴厲打擊；非職業醫鬧指患者家屬，因為死得蹊蹺或突然，家屬一下子接受不了，由此産生衝突，對待這些人，醫院應本著實事求是的態度，及早公開治療過程，做好解釋工作，避免矛盾升級。

　　據統計，我國2011年醫院門診量為60億人次，平均每人有近5次與醫生打交道的機會。醫者父母心，患者找到醫生，是希望快速、準確地得到治療，減緩疼痛；醫生每天面對形形色色的患者，出於職業倦怠感和自身學識所限，難免出現誤斷，但不管怎麼説，醫患雙方本應是一種平等、信任的關係，遠到不了你死我活的地步。

　　現實之所以讓人糾結、無語，很大程度上是社會整體信任度偏低的結果。再加上治療期間信息的模糊以及醫患雙方博弈能力的不均等，處於弱勢一方的患者自然會産生巨大質疑。當患者在正常制度中尋求不到公正的救濟途徑時，“鬧得越大賠得越多、不鬧不賠”這個極具中國特色的尷尬現象便應運而生。而個別醫院的“花錢買平安”心理，更是無形中助長了這種不良風氣。

　　著名時評人十年砍柴曾一針見血地指出：在中國的現狀下，堵住“醫鬧”之濁水，開闢“醫訴”之清流，是解決醫患糾紛的最佳途徑。斯言甚是。根治“醫鬧”現象關鍵要關口前移，防患于未然，一是要嚴厲查處並狠狠打擊那些“職業醫鬧”，同時做好“非職業醫鬧”的解釋工作，二是深入推進醫療系統改革，實行“醫藥分家”，杜絕以藥養醫。三是疏通患者及家屬獲得求取問題得到公正解決的正常渠道，並理順補償機制。四是儘快建立獨立的醫療調解第三方機構，實現最大化的公平和公正，從而重建和諧的醫患關係。

　　(來源:紅網)