日前，湖南省工商行政管理局網絡商品交易監管系統正式啟動，標誌著湖南工商監管領域由有形市場向虛擬市場拓展邁進了重要步伐。（5月2日紅網）

　　隨著互聯網的快速發展，網絡商品交易發展勢頭日益迅猛，據有關機構統計發佈，2011年，我國電子商務市場交易額達6萬億元，其中網上零售交易額超過8000億元。如此龐大的市場規模，一方面讓買賣雙方都嘗到了便利和實惠的甜頭，另一方面也不可避免地帶來了這樣那樣的問題，比如商標侵權，比如消費欺詐，比如虛假宣傳，等等。如何解決這些問題，維護網絡商品正常交易秩序，成為各級工商部門的重點工作和重要職責。

　　湖南工商部門繼年初出臺《關於促進網絡商品交易市場快速發展的若干措施》之後，又在全國率先推出湖南省工商局網絡交易監管系統（以下簡稱“監管系統”）。一“舉措”一“系統”，接連打出兩個“實招”，無疑為湖南網絡購物市場帶來了一場“及時雨”，更為全國網絡商品交易監管探索出了一個湖南樣本。

　　監管系統有效促進了湖南網絡商品交易的健康發展。從戰略意義上説，網絡經濟是國家大力培育的戰略性新興産業之一，是實現經濟發展方式轉變、調整優化經濟結構的重要舉措之一。從百姓民生上説，網絡市場的出現極大地改變了人們的生産生活方式，更成為數以千萬計網民越來越依賴的購物休閒方式。湖南工商部門搶抓機遇，適時推出監管系統，其目的就在大力培育扶持、促進網絡市場的發展，努力為網絡市場主體的發展創造、提供良好寬鬆的外部發展環境。通過技術手段，依法查處網絡欺詐行為、銷售假冒偽劣商品行為、不正當競爭行為等，切實保障了網絡商品市場全面、協調、可持續發展。

　　監管系統切實維護了經營者、消費者雙方的合法權益。一方面，湖南工商管理者真正認清了“我是誰”、“為了誰”的問題，對網絡商品交易市場來説，消費者的信任是其長久發展的基礎，經營者的信任更是其持續發展的根基。只有切實維護消費者合法權益，工商行政管理才有群眾支持的根基；只有切實維護經營者的合法權益，工商行政管理才會得到市場主體的擁護。另一方面，管理者要施行良政，採取有效手段，維護買賣雙方的合法權益。在這個方面，湖南工商部門是積極有作為的，也是不斷創新、與時俱進的。“以網管網”，才能管得住、管得好。湖南推出的監管系統即由“湖南省網絡商品交易監管服務網”、“湖南省網絡商品交易監管業務網”和“電子數據證據取證中心”組成，有電子標識管理、申訴舉報、網絡市場搜索、網絡市場巡查等12個功能板塊，將從市場預警、巡查監控、案件查處等方面對我省網絡市場進行全方位的監管，真正讓經營者安心、讓老百姓放心。

　　湖南工商部門的作為順應時代要求，符合發展大勢，從本質上體現了工商人想群眾之所想、急群眾之所急的職業品質和操守。國家工商行政管理總局黨組書記、局長周伯華親自出席湖南監管系統的啟動儀式，無疑也是對湖南工商創新作為的高度認可和充分肯定。