4月27日，副市長趙雯、市旅遊局局長道書明一行到上海春秋黃浦旅行社進行節前檢查，副區長吳成參加。作為此次全市旅行社節前大檢查的首站，趙雯重點聽取了企業運作情況，特別是“五一”小長假期間熱門旅遊線路和産品銷售情況及相關保障措施的彙報。

　　趙雯指出，春秋旅行社是國家旅遊局確認的“國內旅遊全國第一”的旅行社，在上海就有50家連鎖店，是上海市場最大的散客旅遊服務商之一。春秋旅行社要一如既往地保持服務品質，確保産品每個環節的安全可靠。要具備精益求精、居安思危的守業精神。尤其是在即將到來的“五一”小長假期間，旅遊業務量面臨井噴，旅遊環境也面臨較大壓力，更要將責任落實到崗、到人，要以“零容忍”的態度全面排查安全隱患，全力確保産品服務的安全、優質。另訊，4月27日上午，我區召開旅行社安全專題會議，重點部署查缺找漏工作，要求繼續嚴格執行旅遊大巴租借程序，特別注意了解掌握駕駛員的身體狀況；確保遊客實名登記，簽訂旅遊合同，購買旅遊保險；規範導遊服務，關注每個遊客情況，關注天氣情況，做好安全提示。

　　下午，副區長吳成帶隊檢查了友聲、豪樂得等兩家旅行社，聽取了企業安全管理工作報告，並著重了解了為境外遊客提供巴士服務的情況。吳成對企業積極創新，推廣導遊電子筆，將安全滲透落實于旅遊産品的舉措表示支持，同時要求旅遊企業繼續保持在日常管理中穩健、求精、注重細節的好做法，進一步規範提升服務質量，優化黃浦旅遊環境。區旅遊局已提前部署假日值班事項，加強假日期間全區各旅遊諮詢中心人員崗位值班與相關數據統計報送工作，確保相關信息及時傳達。運用手機短信平臺，暢通區內各旅遊企業的聯絡渠道，方便及時溝通旅遊信息，應對節假日客流變化與應急事項處理工作。重申預警應急工作流程，再次明確信息報送渠道和規範。通過區政府官方微博，對假日出行的跟團遊客和自駕遊客給予分類安全指導意見，增強其自我保護意識，提升出遊質量。