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調查顯示:中國消費者購車理念日趨成熟

發佈時間:2012年05月03日 17:36 | 進入復興論壇 | 來源:中新網 | 手機看視頻


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中新社北京9月9日電(記者 閆曉虹)權威調查顯示,目前中國消費者的購車理念正逐漸趨向成熟理性。大多數人的購車目的是為了提高生活質量,許多消費者對新能源車産生出極大興趣。

中國汽車品牌滿意度調查組委會今日在北京發佈《2010中國汽車品牌銷售滿意度調查指數報告》。報告顯示,很多消費者表示會考慮在未來1到2年內購車。越來越多的消費者表示會考慮貸款買車。隨著環保意識的增長,消費者對於新能源車型表現出極大的興趣,有近22%的車主表示願意在今後考慮購買一輛新能源汽車。

調查表明,較之於大眾化品牌,進口車品牌831分的銷售滿意度指數明顯高於合資品牌的820分和自主品牌的802分。

調查還發現,2010年中國汽車銷售額上升勢頭有所放緩,銷售人員素質、交車時間等是直接影響車主滿意度的首要因素。有33.4%的車主對部分汽車銷售人員的“誠信”表示懷疑,認為其前期承諾的許多附加服務未能及時兌現。甚至有車主反映部分銷售人員存在欺詐現象。調查發現,中國國內汽車市場流動性最大的就是銷售人員。隨著中國汽車市場的日漸成熟,汽車銷售模式將逐步走向規範化、系統化。

調查顯示,今年成功收購沃爾沃的吉利以830分獲得中國自主品牌滿意度的第一名。而同時,比亞迪、進口起亞、華菱汽車則分別在自主品牌汽車、進口車和商用車領域慘遭墊底。

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