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據悉，針對客戶日益增長的財富管理需求，江陰農行適時提供了涵蓋出國金融、高端理財、私人銀行等優質全面的財富管理服務，在滿足融資需求的基礎之上，全面提升客戶的財富及生活品質。還專門為購房者推出了“本息分別還款”等多種房貸産品，幫助更多人實現家的夢想。
以平等、尊重的眼光看待客戶，以誠實、守信的方式辦理信貸，以可持續的思路運作平臺，是江陰農行中小微金融業務的經營準則。為支持中小企業發展，解決中小企業缺資金，難融資的發展障礙，江陰農行積極創新“‘五心’效勞、便當你我”的服務品牌，在服務中突出專心、熱心、貼心、恒心，改善服務態度，改良服務設備，完善産品種類，優化業務流程，為客戶提供更加貼心週到的金融服務，為中小微企業克服“資金瓶頸”發揮了重要作用。
另外，江陰農行在業務操作流程上，樹立了一套效勞管理、效勞流程的規範化形式，施行了效勞分區、客戶分層、業務分流，對大小客戶停止效勞區域分流，減少了客戶排隊等候的時間。同時，該行標準效勞窗口崗位設置，制定了各個崗位效勞禮儀規範，在每個效勞窗口裝置顧客評價器，發現顧客不稱心的評價時，及時整改。江陰農行將繼續保持規範化、效率化、高品質服務化經營，助力中小微企業健康、快速、穩定的發展。
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