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“空鐵通”年內覆蓋蘇浙皖所有高鐵通達城市

發佈時間:2012年05月02日 06:05 | 進入復興論壇 | 來源:東方網 | 手機看視頻


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  東方網5月2日消息:據《勞動報》報道,買飛機票的同時還能搞定高鐵票,國內首個空鐵聯運産品近日正式上線。記者採訪獲悉,目前與航班聯運的高鐵有22個班次,涉及蘇州、無錫、常州、寧波四個城市,今年內將覆蓋江蘇、浙江和安徽三省境內所有通達高鐵的城市。

  據介紹,首個空鐵聯運産品由東航和上海鐵路局共同推出。在虹橋機場T2航站樓,旅客朱先生剛乘坐航班從北京抵達上海,準備搭乘高鐵前往蘇州。記者在他的行程單上看到,鐵路班次以虛擬航班的形式出現,顯示為“MU6602”,並標注有“UTRNO”的字樣,即鐵路班次,出發時間與高鐵時刻一致。“通過東航服務熱線和客票銷售網點就可以購買空鐵聯運産品,網絡銷售目前暫不開放。”東航客運營銷委員會市場開發部高級經理張馳介紹,在同一時間點上,這個産品的組合運價低於分別購買的總價。不過需要提醒旅客的是,購票後憑有效身份證件,需在虹橋火車站的“空鐵聯運”服務窗口換領火車票。

  如果遇到航班延誤、火車晚點等突發情況,無法銜接怎麼辦?記者了解到,東航在售票系統內設置了“最短銜接時間”,比如航班停靠在虹橋機場T1航站樓,則只能購買150分鐘後的高鐵班次;虹橋T2到虹橋火車站需預留至少90分鐘,由浦東機場到虹橋火車站則至少240分鐘。“如果是延誤10多分鐘,應該還能應對。但出現長時間的晚點,我們會有專人至候機樓接應需要換乘高鐵的旅客,並與鐵路聯絡獲得最近可改簽的班次,及時調整行程。”東航上海保障部離港一部相關負責人嚴述鳴介紹道。據悉,“空鐵通”産品上線後,今年內將逐步實現上海鐵路局管轄內的安徽、江蘇、浙江、上海三省一市主要城市的高鐵、動車組列車與東航航班的雙向聯運。

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