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東方網5月1日消息：據《東方早報》報道，近年來，預付消費卡（券）在餐飲、美發美容、娛樂健身、教育培訓等消費領域被廣泛使用。近期，市消保委接到的有關預付消費卡（券）的投訴增多。
預付消費卡（券）屬於先付款，後消費。一旦相關商家經營行為不規範、售後服務不到位，就容易導致消費糾紛。
今年1月1日至3月31日，市消保委共受理預付消費卡（券）投訴近千件。部分商家售卡（券）時用大幅折扣和誇大宣傳“吸引”消費者，事後卻拖延、不兌現服務承諾，更有甚者突然關門歇業。
2月，市民楊小姐花費近13000元辦理了某纖體會所的會員卡。辦卡時，商家承諾消費者憑卡在店內抵扣消費享受八折優惠。事後，商家卻稱消費者只有購買指定服務套餐才能享受優惠，除此之外都是全價。此時，楊小姐才明白自己落入了商家設置的預付消費卡陷阱。
對此，市消保委提醒，消費者要理性消費，按照自己的實際需要辦理預付卡（券），切莫貪便宜購買過多，更不可因商家給出優惠而忽略了風險。此外，一些商家在宣傳時誇大其辭，一旦消費者辦卡後，服務就縮水。因此，消費者在購買預付卡（券）時，最好保留相關文字廣告、收費憑據等必要的證據。對商家的口頭承諾應以書面形式保留，並要求對方加蓋印章。
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