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合資自主品牌:自建網銷售還是合網賣

發佈時間:2012年04月30日 05:52 | 進入復興論壇 | 來源:北京青年報 | 手機看視頻


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  近日,東風日産啟辰首家專營店在深圳落成,這是合資自主品牌第一個獨立建設銷售網絡的案例。而之前已經上市的理念S1則沒有建設獨立銷售網絡,而是借用了廣汽本田的經銷商網絡。這兩種方法恐怕都有自身的優勢和劣勢,不過最終贏得市場的將是尊重消費者的品牌。

  自建網優勢:

傳播品牌更有利

  合資自主品牌最大的軟肋就是品牌新,讓消費者了解並接受一個全新的汽車品牌非常難,而自身建立經銷商網絡無疑就能夠通過4S店傳播品牌。

  東風日産啟辰,在營銷上進行大膽創新,提出了“專屬銷售全網服務”的營銷渠道模式。在銷售上,啟辰獨立建網,與NISSAN品牌分渠道銷售;在服務上,則形成雙品牌共同覆蓋。通過雙品牌體系構建密集的網點分佈,實現“1+1>2”的資源整合優勢,在最大程度上滿足消費者的需求,為他們提供最大的便利。

  上汽通用五菱的寶駿品牌,通過獨立建網,也很好地傳播了寶駿這個品牌。

  産品多了不發愁

  據了解,啟辰將在未來3-4年增加到5款車型,如果這些車型跟東風日産的車型在一個展廳銷售,恐怕東風日産原本就十分豐富的産品難以再接納這個同門兄弟。

  據最新統計,啟辰專營店遠遠超出了原先預計的100家,預計到2012年首款新車上市,將會有100家啟辰專營店為東風日産啟辰銷售系統服務。另外,啟辰提出了“20公里服務圈”,這其中的優勢來自NISSAN和啟辰在服務上的共享功能。NISSAN品牌的500多家專營店+200多個二級網點+100家啟辰專營店,能夠實現99%的市場覆蓋。在城市的主要公路網上,啟辰將實現20公里內都能有專屬的服務網點。

  服務客戶更專一

  如果不同品牌的産品放在一個展廳,那麼銷售顧問需要有更多的産品知識,恐怕有時也難以分身或者有所側重。另外,售後服務方面,獨立的網絡可以為消費者提供更好的服務。

  據了解,在營銷系統軟體方面,東風日産還專門為啟辰打造了具有國際水準的銷售服務標準VSSW,該體系在目前領先的合資品牌服務體系基礎上,針對客戶需求進行了優化和重構。

  自建網劣勢:建店成本需回報

  自建網最大的問題恐怕就是回報,畢竟在地租等成本高漲的同時,如果沒有很好的回報,恐怕也讓經銷商難以提供好的服務。得到更好的回報,就需要廠家的新産品能夠更快推出。也有人擔心,啟辰品牌把售後服務也交給東風日産品牌的4S店,會稀釋啟辰4S店得收益。不過據了解,啟辰品牌的經銷商主要來自於東風日産全國業績排名前200名的4S店,這些4S店會更好地留住客戶。

  合網賣優勢:快速啟動銷售網

  廣本理念S1強調“三同一本”(技術同源、品質同步、服務同網、本土化研發),在營銷渠道上,理念採用了廣本原有的成熟銷售渠道,從廣本已有的470家專營店來看,理念在誕生初期就具有一定的競爭優勢。據了解,現在廣汽本田的4S店都有本田和理念的雙品牌標識。

  合網賣劣勢:品牌干擾難合力

  據了解,由於理念首款産品S1的價格較低,這樣的價格可能會將廣汽本田品牌的品牌力降低。除非未來推出15萬元的SUV車型,才能更好地形成合力。

熱詞:

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