新華網上海４月２７日電（記者樊曦、陸文軍）在上海市滬太路龍潭小區，有一座與眾不同的“花園”公廁。公廁前的紅磚小道，鮮花盛開；公廁內明亮整潔，沒有異味，飄著縷縷檀香；洗手台下方形的大魚缸裏，幾尾色彩斑斕的熱帶魚悠閒地游來游去。

　　這一切，都因為一位“８０後”的姑娘。她不嫌活臟，不怕事小，在最不起眼的崗位上勤勤懇懇，闡釋著“勞動光榮”的理念，用全心全意的服務裝點著人們的生活。

　　她就是上海閘環靈石環境衛生工程有限公司公廁班班長李影。

　　１９９８年，１７歲的李影從蘇北農村來到上海打工，做過服務員、推銷員，也當過投幣廁所管理員。２００５年１０月，她來到滬太路１１７０弄（龍潭小區）２９號公共廁所工作。

　　這裡的公廁設施簡單、環境潮濕，但自從李影管理這間公共廁所起，變化悄然發生。

　　她在公廁內點起了淡淡的檀香，貼起了“小心地滑”的溫馨提示，擺放起了煙灰缸、洗手液，在墻上挂起了便民小藥箱和書報架。就連洗手台下方，她都添置了一個大魚缸，令公廁面貌一新。

　　她琢磨出了“跟蹤式”保潔法，即每來一位客人，就進行一次打掃，這樣的方式勞動強度很大，一天下來相當於走了數千米。

　　每天，從早上５點開門，到晚上１０點關門，李影在公廁一呆就是１７個小時。不少人問她，這樣累，犯得著嗎？李影笑笑説：“勤快點，多做點，大家來的時候就心情舒暢，累一點有什麼不值得呢？”

　　在公廁的正門前，有一條寬約１米、長約２０米的用紅色方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦利用業餘時間自費砌成的，雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的最大受益者。

　　朱祖康説：“原來，我的輪椅車每天都要經過爛泥地，一到下雨天，車輪陷在泥裏動都動不了，進出十分不方便，小李夫婦砌成的這條通道幫了我的大忙！”

　　不僅如此，李影還自掏腰包把公廁門前的一片泥地改造成了停車點，並在周圍砌上圍欄，種上花草樹木。儘管一月只掙９００多元，但李影沒覺得心疼。她覺得公廁建在這裡，自己就是小區的一分子，為社區居民做點力所能及的事是“最大的快樂”。

　　在公廁５０米開外，是龍潭小區居委會的便民輸液點。不少老人常常舉著吊瓶前來如廁。發現這一情況後，李影一看到有舉著吊瓶的老人過來，就主動迎上去，將老人扶進廁所。

　　“扶一把、問一聲、望一下、送一程”，事雖小，心卻誠。一提起李影，老人們都讚許地豎起大拇指。

　　人心是桿秤。２００７年３月，小區居民聯名給閘環靈石環境衛生工程有限公司發去了表揚信。２００８年底，靈石公司成立了以李影命名的公廁班組，李影當上了公廁班班長。

　　如今，她每天要騎著助動車去１２個公廁巡查，帶領職工開展特色窗口服務活動。她要求１２個公廁個個做到“跟蹤式”保潔，沒有水跡、沒有腳印、沒有異味。

　　“心中有誠意，待客常微笑，自有愛美心，內外皆花草。”這是李影自編的一首關於公廁工作的“歌謠”。正是有了這樣一顆為民服務的心，１２個“李影式”公廁顯得溫馨美麗。