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為了滿足市民辦理出入境證件的需求，市公安出入境管理局原有的9個受理窗口增設至13個，取消了原來的限號受理，現在只要是符合條件的申請人當日都能如願遞交上出入境證件的申請材料，而且縮短了排隊等候時間。
據了解，在增設窗口的同時，出入境管理局正式開通網上預約申請業務，哈市(南崗區、道裏區、香坊區、道外區、松北區、平房區)常住居民只要在互聯網上登錄哈爾濱市公安局網站(www.hrbgaj.gov.cn)，按照提示填寫申請表格，並於1個月內持打印好的申請表和相關材料前往出入境管理局(道裏區經緯頭道街6號)遞交申請，即可快捷地完成受理過程。
網上預約流程
登錄哈爾濱市公安局網站：www.hrbgaj.gov.cn，依次點擊“網上查詢”、“出入境辦證進度查詢”、閱讀須知。
選擇申請項目：(1)普通護照類(出國申請)(2)內地居民往來港澳通行證類(赴港澳地區申請)(3)大陸居民往來台灣通行證類(赴台灣地區申請)。
如實填寫“出國申請”信息，核實無誤後打印申請表格。
網上預約申請成功後，自第2天起1個月內申請人本人需攜帶編有預約條形碼的申請表、本人戶口、身份證原件和複印件及相關材料到出入境管理局(道裏區經緯頭道街6號)，在一樓諮詢臺問詢後到二樓接待大廳指定窗口遞交正式申請(未滿16周歲的公民，還應當由其監護人陪同，提交其監護人出具的同意出境的意見和監護人的居民身份證、戶口簿原件、複印件)。
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